مشكلة في انستجرام تحرم المستخدمين من حساباتهم

شرح المستخدمون المشكلة بأن حساباتهم على إنستجرام تظهر وكأنها معطلة.

السمات: الجرائم الرقميةInstagram (instagram.com/)
  • E-Mail
مشكلة في انستجرام تحرم المستخدمين من حساباتهم انستجرام
 رياض ياسمينة بقلم  July 8, 2017 منشورة في 

اشتكى مستخدمو تطبيق انستجرام خلال الأيام القليلة الماضية من أنهم غير قادرين على تسجيل الدخول للحسابات الخاصة بهم.

 ألقى المستخدمون اللوم على الشركة بأنها حذفت حساباتهم دون تقديم أى تفسير حقيقى، وتوجه المستخدمون إلى تويتر وفيس بوك للتحدث عن تلك المشكلة التى أصابتهم على عبر الحسابات الرسمية للتطبيق على تلك المنصات.

وتقول المتحدثة باسم إنستجرام: "نحن ندرك وجود خلل يؤدى إلى خروج بعض المستخدمين من حساباتهم، ونحن نعمل على حل المشكلة بأسرع ما يمكن"، كما أنها أكدت على أن الحسابات لم يتم حذفها ولكل خلل هو ما يظهر هذا الأمر.

وشرح المستخدمون المشكلة بأن حساباتهم على إنستجرام تظهر وكأنها معطلة، وعندما يتم الانتقال إلى الملف الشخصى للمستخدم المتأثر، يرى رسالة "عذرا، هذه الصفحة غير متوفرة".

وذكر تقرير من موقع theverge الأمريكى، أن هناك عددا كبيرا من المستخدمين لم يتمكنوا من استرداد حساباتهم ولم يتلقوا أى إخطار حول سبب تعطلهم، ويدعى بعض المستخدمين أن انستجرام دفعتهم إلى إدخال أرقام هواتفهم للتحقق من حساباتهم.

يمكنك الآن الحصول على آخر الأخبار في صندوق الوارد لبريدك الالكتروني عبر الاشتراك المجاني الآن بـ نشرتنا الالكترونية.

إضافة تعليق

اسم المشترك، حقل إجباري

البريد الإلكتروني، حقل إجباري

Security code