سامسونج تؤكد على عدم استلامها أي شكوى تتعلق باشتعال هواتف جالاكسي إس8

اعتمدت شركة سامسونج استراتيجية جديدة تتألف من 8 مراحل اختبار لبطاريات هواتفها الأحدث إس8، تفادياً لحوادث مماثلة.

السمات: Samsung Electronics Companyهواتف ذكية
  • E-Mail
سامسونج  تؤكد على عدم استلامها أي شكوى تتعلق باشتعال هواتف جالاكسي إس8 سامسونج
 رياض ياسمينة بقلم  June 13, 2017 منشورة في 

أكدت سامسونج أنها وحتى الآن لم تستلم أي شكوى تتعلق باشتعال أي من هواتفها الجديدة جالاكسي إس8 وجالاكسي إس8 بلس.

تراجعت ثقة عملاء شركة سامسونج بمنتجاتها بعد حوادث اشتعال الهاتف اللوحي جالاكسي نوت7، والذي دفع الشركة إلى سحبه على الفور من الأسواق، مما تسبب بحرج كبير للشركة في سوق الهواتف الذكية.

لكن الشركة اعتمدت استراتيجية جديدة تتألف من 8 مراحل اختبار لبطاريات هواتفها الأحدث إس8، تفادياً لحوادث مماثلة، ويبدو أن الشركة نجحت حتى الآن في حماية سمعتها وكسب ثقة العملاء من جديد، وخاصة بعد أرقام المبيعات التي حققتها منذ إطلاق الهواتف الجديدة في الأسواق.

ورغم نجاح الشركة في تامين الهواتف من حوادث الاشتعال إلا أن العملاء كان لهم شكاوى أخرى تتعلق بميزات الهاتف مثل مكان بصمة الإصبع تلوث الكاميرا عند محاولة الوصول إليها او حتى صعوبة الوصول إليها، بالإضافة على عيب احمرار الشاشة التي أطلقت سامسونج تحديثاً خاصة لمعالجته.

يمكنك الآن الحصول على آخر الأخبار في صندوق الوارد لبريدك الالكتروني عبر الاشتراك المجاني الآن بـ نشرتنا الالكترونية.

إضافة تعليق

اسم المشترك، حقل إجباري

البريد الإلكتروني، حقل إجباري

Security code