زيروكس تغلق مجموعة كبيرة من العمليات غير القانونية

شنّت زيروكس حملة جديدة ضد الغش التجاري لحماية المستهلك من الغش بالمنتجات ومستلزمات الطباعة المزيفة في جميع أنحاء العالم.

  • E-Mail
زيروكس تغلق مجموعة كبيرة من العمليات غير القانونية
 أسيد كالو بقلم  January 13, 2016 منشورة في 

لا تزال أنشطة توريد مستلزمات الطباعة المزيفة وغير القانونية تمثل مشكلة، حيث تشير تقديرات تحالف لوازم التصوير Imaging Supplies Coalition إلى وجود خسارة قدرها 3.5 مليار دولار تتكبدها صناعة مستلزمات الطباعة والتصوير حول العالم نتيجة للمنتجات المقلدة.

ورداً على ذلك، شنّت زيروكس حملة جديدة ضد الغش التجاري لحماية المستهلك من الغش بالمنتجات ومستلزمات الطباعة المزيفة في جميع أنحاء العالم ، حيث صادرت بعض المنتجات، وأنفذت قوانين حماية العلامة التجارية سعياً منها إلى حماية المستهلك من مخاطر استخدام المنتجات المقلدة والمزيفة.

وترصد زيروكس عن كثب عمليات طلب وتوزيع منتجاتها وخدماتها الأصلية بالتعاون مع الجهات الحكومية لمنع بيع المنتجات والمتسلزمات المقلدة. ومن بين المجهودات في هذا الصدد:  

  • مصادرة خامات تدخل في إنتاج آلاف خراطيش الحبر المقلدة والتي تقلد منتجات زيروكس الأصلية في مصنع بالمغرب يمتلكه ويديره أحد المستوردين الموزعين. وقد ألقي القبض على صاحب ذلك المصنع الذي تقدر القيمة السوقية لمنتجاته المقلدة بحوالي 2.5 مليون دولار.
  • مصادرة مئات الأحبار المقلدة التي تحمل اسم زيروكس، وآلاف الخراطيش والصناديق من أحد تجار مستلزمات الطباعة في مومباي بالهند، بقيمة إجمالية 25 ألف دولار. وتجري مقاضاة تلك الشركة.
  • حملتان على منطقة أنطاليا في تركيا. حيث صادرت السلطات منتجات مقلدة لكل من زيروكس وOEM علاوة على معدات وأدوات التقليد مثل صحائف الطباعة والملصقات ومواد التعبئة والتغليف بقيمة إجمالية 1.2 مليون دولار. كما أُغلقت منشأة غير قانونية أخرى تقوم بمزج خراطيش الحبر المقلدة بخراطيش زيروكس الأصلية بأحد مخازنها، قبل أن تباع إلى تجار التجزئة في جنوبي تركيا.

وشملت حملات زيروكس السوق الغير القانونية لخراطيش الحبر المقلدة التي تحمل العلامة الأصلية لزيروكس، وتتخذ خطوات قانونية صارمة لوقف تجارتها غير المشروعة. وتعمل زيروكس من خلال حماية ملكيتها الفكرية على التخلص من تلك المنتجات التي تسيء إلى اسم الشركة لدى المستهلكين النهائيين. ومن أحدث تلك الخطوات:  

  • تطبيق قوانين العلامة التجارية لصالح زيروكس في رومانيا وبقية الأسواق النامية ضد التجار، مما نجم عنه التخلص من المنتجات الزائفة والاتفاق على تثبيت منتجات زيروكس الأصلية.

وتعليقاً على ذلك، يقول كيفين ويفر - نائب رئيس مجموعة حماية العلامة التجارية بمجموعة زيروكس: "تؤدي خراطيش الحبر المقلدة إلى طباعة ضعيفة وغير متناسقة للمستندات وتسبب أضراراً بالغة في أداء الطابعات مما يؤثر علي العمر الافتراضي لمكوناتها. وبرغم من جهودنا النشطة والصارمة لمكافحة كل هذه الأنشطة غير القانونية، إلا إننا سنبذل جهوداً أكبر لحماية عملائنا ووقف انتشار تلك المنتجات والمستلزمات المقلدة غير القانونية".

 ويمكن للمستهلك التأكد من قانونية مستلزمات زيروكس عن طريق تطبيق ما يلي:

- عن طريق بوابة برنامج مكافآت زيروكس الأصلية، حيث يُدخل المستهلك الرقم المتسلسل الموجود على ملصق ضمان أصالة المنتج ليتلقى رسالة تأكيد فورية.

- الشراء دوماً من موردي زيروكس وتجارها المعتمدين مباشرة.

- في حال الشك في أحد منتجات زيروكس، يرجى التواصل مع مجموعة حماية العلامة التجارية في زيروكس.

يمكنك الآن الحصول على آخر الأخبار في صندوق الوارد لبريدك الالكتروني عبر الاشتراك المجاني الآن بـ نشرتنا الالكترونية.

إضافة تعليق

اسم المشترك، حقل إجباري

البريد الإلكتروني، حقل إجباري

Security code