قنوات التوزيع: الطريق الأسرع للمستهلك

لا يخفى على كل ذي بصيرة ان قنوات التوزيع تعتبر العنصر الرابع للمزيج التسويقي. وسياستها هي اختيار أفضل منافذ التوزيع القادرة على إيصال المنتج للشريحة المستهدفة مما له من ضرورة وأهمية كونه يعد من أهم وتوصيل السلع الى المستهلك الاخير، يجب الاستفادة منها بالشكل المطلوب كي تصل الى الاهداف المرجوة منها. واستخدام وسائل مختلفة في قنوات التوزيع وإنشاء مراكز تسويق مبهرة بالداخل والخارج، ومكاتب تسويق بالخارج، الاهتمام بالموزع أو الوكيل مع اختيار أنسب بدائل التوزيع، التسويق الإلكتروني و رفع كفاءة قنوات التوزيع.

السمات: Aruba NetworksComba Telecom (www.comba-telecom.com/)Silver Peak (www.silver-peak.com/)
  • E-Mail
قنوات التوزيع: الطريق الأسرع للمستهلك
 أسيد كالو بقلم  May 18, 2015 منشورة في 

ويعد قسم التسويق في كل شركة القسم الأهم الذي يلعب الدور الأكبر في إيصال الفكرة المطلوبة عن المنتجات المُصنعة أو الموزعة. يعمل مدراء أقسام التسويق على إدارة استراتيجيات التسويق بأفضل طريقة من خلال ميزانية محدودة أحيانا على زيادة عائدات شركاتهم من خلال تسويق منتجاتها وإيصالها للمستخدم النهائي بأقل التكاليف الممكنة.

فخلال السنوات الثلاث الماضية باتت شركات التقنية تعمل على الحصول على عائدات أكبر لمبيعاتها وتقليل ميزانياتها التسويقية في ذات الوقت. بات على مدراء التسويق هنا العمل بجهد أكبر من خلال ميزانية أقل لمواكبة متطلبات شركاتهم. تحدثت تشانل العربية إلى كل من باسكار بيروري المدير الإقليمي للمبيعات، الشرق الأوسط، لدى شركة "سيلفر بيك" و إلدينيرو سانتوس، المدير العام، "كومبا تيليكوم" الشرق الأوسط و أسامة الحاج عيسى، مدير قنوات التوزيع لمنطقة الشرق الأوسط وتركيا لشركة "أروبا نتوركس" ليطلعونا على نظرتهم اتجاه قطاع التسويق الحالي في منطقة الشرق الأوسط والسعودية على الأخص وأفضل الوسائل التي يرونها مناسبة لتحقيق عائدات أكبر لشركاتهم من خلال الأدوات التسويقية المناسبة.

باسكار بيروري
المدير الإقليمي للمبيعات، الشرق الأوسط، شركة "سيلفر بيك"

نحن شركة متخصصة حصرياً بتحسين شبكات النطاق العريض – تتمحور كافة منتجاتنا حول هذه الخدمة الرئيسية، حيث أن متطلبات شبكات النطاق العريض تتطور بشكل سريع مع تزايد احباط الشركات من التكلفة العالية وتعقيد تقنية شبكات "مبدل البروتوكولات المتعددة" (MPLS). لم يكن هنالك حل لهذه المشكلة، أما الآن فهنالك حل يمكن الاستفادة منه بشكل مناسب لتخفيض تكاليف الإنترنت بطريقة آمنة ومسيطر عليها مع تحسينات كبيرة، وهذا بالضبط مع تعمل عليه سيلفر بيك. وقد لا يكون النطاق الترددي مكلفاً جداً بالنسبة للمملكة العربية السعودية، ولكنهم يعانون من سوء الاتصال، الأمر الذي نستطيع نحن الحد منه. تعتبر المملكة سوقاً ضخمة ويضم شركات كبيرة والعديد من الفروع التي لديها استعداد للاستثمار في التكنولوجيا وهي في حاجة إلى حلول قوية. في بعض الأحيان عندما نتعامل مع عملاء من المملكة العربية السعودية، علينا أن نثبت المزيد من الأسس للتأكد من معرفة العميل وارتياحه تجاه خدمات تحسين شبكات النطاق العريض، حيث أنها لا زالت تعتبر غير ضرورية حتى تصبح متطلباً ملحاً.

ولقد كان لشركائنا العالميين مثل "ديل" و"إي ام سي" وهيتاشي داتا سيستمز" أثر كبير على نمو سيلفر بيك ، وفي الواقع تعتبر سيلفر بيك الشريك المفضل لدى "ديل" في مجال تحسين شبكات النطاق العريض، وشركة "ديل" كذلك هي واحدة من أكبر الشركاء العالميين لسيلفر بيك. فنحن ندمج تقنيات تحسين شبكات الوقت الحقيقي من سيلفر بيك ضمن منتجات "ديل" كمحولات مراكز البيانات، وشبكات المناطق المحدودة، والخوادم والتخزين، والتي تتمكن من خلالها الشركات من زيادة قدرات الشبكات لديها بكفاءة من ناحية التكلفة ورفع جودة الشبكات وضمان تقديم أفضل أداء على المسافات الطويلة-كل ذلك إلى جانب التخفيض المستمر للتكاليف التشغيلية لتكنولوجيا المعلومات. ومع أن تعاملنا معهم في الشرق الأوسط محدود، إلا أنه يتنامى مع الوقت. كما أننا نعمل بشكل وثيق مع "إي ام سي" ونطور هذه العلاقة.

إن أحد أهم أهدافنا في الشرق الأوسط هو استقطاب المزيد من الشركاء المكرسين لدعم تواجدنا ونسعى إلى زيادة عملائنا في كافة المواقع في المنطقة بشكل عام.

شهد عام 2015 لغاية الآن، إطلاق سيلفر بيك في السوق لكل من برنامج "يونيتي" "وشبكات النطاق العريض المستندة على البرمجيات". وقد برزت "شبكات النطاق العريض المستندة على البرمجيات" كمفهوم تسعى سيلفر بيك من خلاله تقديم أفضل ما يمكن، أو بحد أدنى، أداء مماثلاً لروابط الإنترنت عند مقارنة ذلك برابط "مبدل البروتوكولات المتعددة". ونظراً لارتفاع تكلفة "مبدل البروتوكولات المتعددة، تقوم العديد من الشركات بالانتقال إلى الإنترنت. ولكن على الرغم من أن رابط الإنترنت أقل كلفة، إلا أنه ليس رابطاً مخصصاً لأداء عملية النقل. بينما تقوم "شبكات النطاق العريض المستندة على البرمجيات بنفس أداء رابط "مبدل البروتوكولات المتعددة" مع تكاليف معقولة. يمكن لسيلفر بيك أن تعطيك نفس الجودة بشكل آمن إلى جانب أفضل نتائج ممكنة للتطبيقات على رابط الإنترنت. وقد وصفت شركة "غارتنر" المعروفة والمتخصصة في هذا القطاع شركة "سيلفر بيك" كشركة رائدة، وذلك ضمن تقريرها الربع سنوي الخاص بتحسين شبكات النطاق العريض، لأننا الشركة الوحيدة التي بدأت بتزويد حلول "شبكات النطاق العريض المستندة على البرمجيات".

كما أطلقنا في عام 2015 برنامج "يونيتي". وعلى الرغم من أن هذا المنتج ليس جاهزاً تماماً، إلا أنه سيكون كذلك خلال شهر يونيو القادم. وهو عبارة عن منصة إدارة: فعندما تكون الشبكة ذات اتصال عالمي متعدد، يعمل "يونيتي" على تحديد المسارات التي يجب اتخاذها. وهو يشبه "خرائط غوغل" بالنسبة للتطبيقات: حيث يخبرك البرنامج عن الوجهة والطريق التي توصلك إليها ومسارات حركة مرور البيانات، الأمر الذي يتيح لإدارات تكنولوجيا المعلومات القدرة الكاملة وغير المسبوقة على المراقبةـ ويمكنهم مسبقاً من وضع القواعد لإرسال البيانات بكفاءة.

وبينما تنمو شركتنا تزداد حاجتنا إلى الخبرات والمعارف الفنية، حيث نقدم البرامج التدريبية المعتمدة مجاناً لعملائنا وشركائنا. كما أننا نزودهم بوحدات تجريبية من أجل تسهيل عملهم في شرح منتجاتنا عند الحاجة. وكذلك نساعدهم في إيجاد زبائنهم من خلال الفعاليات العديد التي نقيمها والجولات التسويقية والحملات الدعائية عبر الإنترنت، والتي لاقت اهتماماً كبيراً لغاية الآن.

وبالنسبة لخدمات سيلفر بيك في دبي، فقد طبقنا نظام التسليم في يوم العمل التالي ونسعى إلى إدخال نفس النظام في المملكة العربية السعودية، أما الآن فإن التسليم يستغرق من 48 إلى 72 ساعة. وهذه واحدة من الطرق التي تتيح لعملائنا تقديم الخدمات بسلاسة إلى السوق السعودية. كما أننا نعمل على ضم المزيد من الشركاء الخاصين لتقديم الدعم من المستوى الأول، وفي ذات الوقت تقدم لعملائنا وشركائنا البرامج التدريبة التي لاقت استحساناً في المملكة العربية السعودية. ولدينا الآن عدد من الشركاء في السعودية ولكننا نبحث عن شركة قوية في مجال دمج أنظمة الحلول تستطيع أن تدخل سيلفر بيك إلى العملاء من الشركات السعودية.

لا يقوم التجار بعملية التوزيع بأنفسهم، فإما يقومون بذلك من خلال شركة توزيع أو من خلال شريك من الدرجة الأولى، حيث تجري كافة أعمالنا من خلال التوزيع. ومع نمو الشركات – وهي فعلاً تعتبر فترة لتوسع الشركات في الشرق الأوسط – فإنها تستقطب المزيد من الشركاء والعملاء وبالتالي المزيد من شركات التوزيع التي تترجم هذه الأفكار والخدمات والمنتجات على أرض الواقع من خلال التطبيق لدى العملاء. كما أننا نسعى في عام 2015 إلى تطوير الشركاء وزيادة معرفتهم في السوق. وبمجرد تثبيت هؤلاء الشركاء ومع نمو الشركة، سوف نتوسع أكثر في المنطقة ونوظف المهندسين ونطور قنوات التوزيع. وتقوم شركة "غولف آي تي" بدعمنا في تطوير الشركاء والعملاء وإثبات أفكارنا لهم.

يمكنك الآن الحصول على آخر الأخبار في صندوق الوارد لبريدك الالكتروني عبر الاشتراك المجاني الآن بـ نشرتنا الالكترونية.

إضافة تعليق

اسم المشترك، حقل إجباري

البريد الإلكتروني، حقل إجباري

Security code