"مايندوير" للتوزيع ثقة في محلها

في العام التي عانت منه قنوات التوزيع من ضغوطات عديدة حققت استراتيجية "مايندوير" في الدخول إلى قطاع إضافة القيمة نتائج جيدة. فقد حققت شركة التوزيع نمواً أكبر وعائدات ومبيعات أيضاً بما يخدم قنوات التوزيع والشركاء على حد سواء.

السمات: Mindware
  • E-Mail
رضوان بشير، المدير العام ل "مايندوير" في المملكة العربية السعودية
 أسيد كالو بقلم  February 11, 2015 منشورة في 

تحدثت تشانل العربية مع رضوان بشير، المدير العام ل "مايندوير" في المملكة العربية السعودية ليحدثنا عن خطط الشركة القادمة للعام الجديد وخاصة في أحد أهم أكبر سوق في الشرق الأوسط وهي السوق السعودية فكان لنا الحوار التالي.

ماهي مجموعة الحلول والخدمات التقنية التي توفرها "مايندوير" للشركاء والعملاء ضمن أسواق المملكة؟

إن شركة مايندوير تقدم كافة التسهيلات لعملائها لتكون السبّاقة دائماً في مجال التكنولوجيا علما بأنها ايضاً تقوم بمتابعة الشركاء لدراسة كيفية تقديم الحلول المثلى ضمن أسواق المملكة.

كيف تنظر إلى قطاع الخدمات التقنية ضمن أسواق المملكة؟

إن شركة "مايندوير" ترى ضرورة القطاع الخدمي وتسعى لتطويره ومواكبة تقدمه وبذلك "مايندوير" لديها تطور ملحوظ ودائم في هذا القطاع من حيث جميع وسائل التقنية.

وما يؤكد صحة كلامي هو حصول شركة "مايند وير" على جائزة أفضل شركة لتقديم الدعم والخدمات التقنية في الشرق الأوسط لهذا العام.

ماهي برأيك أبرز العوامل التي تساعد "مايندوير" لتكون إحدى أبرز شركات الحلول في المنطقة بشكل عام وفي السوق السعودية بشكل خاص؟

من وجهة نظري إن أهم عامل هو الدراسة الدائمة لاحتياجات الاسواق السعودية مع مواكبة جميع التطورات في الاسواق العالمية، حيث تقدم لشركاءنا باحترافية من كوادرنا الاختصاصيين في مجال التقنية.

ماهي البرامج التدريبية التي أعدتها "مايندوير" لشركائها وعملائها لمواكبة التطورات والتحولات الحاصلة في السوق السعودية؟

إن شركة مايندوير تعمل على برامج مدروسة وعملية تكون متقنة بشكل تدعم عملائها لتكون جنبا الى جنب سباقين في أسواق المملكة.

كيف تقوم "مايندوير" بتطوير أعمال شركائها في قطاع المؤسسات لضمان استعدادهم لتقدم الخدمات اللازمة للأسوق في المملكة؟

تقوم مايندوير بدراسة و متابعة دائمة للشركاء بشكل دوري لمواجهة التغيرات و التحديات في أسواق المملكة.

ماهي الصعوبات التي تواجهكم في سوق الشرق الأوسط عموماً وفي السوق السعودية خصوصاً؟

في الحقيقة أكثر الصعوبات التي تعترض طريقنا هي الاعتماد على الشركات بشكل كبير، فقد أنشأت الشركات منظومة سلبية تقلل من أهمية الموزعين في إجراء التخطيط والتفكير الاستراتيجي، وأدى ذلك إلى افتقار الموزعين للتركيز والتخصص في التكنولوجيا أو القطاع الذي يخدمونه وذلك يتناقض بشكل صارخ مع الطريقة التي تعمل بها كيانات الموزعين في أسواق تكنولوجيا المعلومات الناضجة.

وأود أن أقول أيضاً أن نقص التمويل او المهارات ليس السبب في هذه الطريقة من التفكير ولكنها الدائرة المرغة التي كانت السبب فيها الشركات التي سمحت بسلبية شركائها في التوزيع. في البداية اتسم الموزعون بالسلبية وانتظروا من المزودين منحهم الفرص، وحتى عندما أتيحت لهم هذه الفرص، عجزوا عن تنفيذ الحلول وتوفير الدعم، واعتمدوا على الشركات في مساعدتهم في ذلك.

كيف ستساعد شركاءك على تذليل هذه التحديات والتغلب عليها؟

التأهيل والتمكين والثقة هي المحركات الرئيسية لشريك الأعمال المستقل. وهذه هي الصيغة التي تتيح لشركة "مايندوير" توسيع نطاق انتشارها واختراق أسواق جديدة بجانب شركائنا. وهذا المنهج القائم على تقسيم السوق واختراقها سيكون مثمراً لكل من "مايندوير" وشركائها، حيث يعمل كلانا على زيادة حصته من السوق وأرباحه منها.

ماهي آخر وأحدث الحلول التي قدمتها "مايندوير" ضمن أسواق المملكة؟

إن أحدث ماقدمته مايندوير في الاسواق السعودية هو سرعة التواصل مع العملاء مع تقديم كافة الاحتياجيات بشكل فوري وانها السباقة دائما في مجال الحلول السريعة.

كيف تصف مشاركة "مايندوير" في معرض أسبوع جيتكس للتقنية 2014؟ وماهي أبرز النتائج التي حققتموها من خلال مشاركتكم هذه؟

أثبتت مايندور على مرر السنين انها الاولى وبجدارة في الاسواق السعودية وذلك قد اثبت والحمد لله في معرض جيتكس حيث حققت المراتب الاولى في مجالات متعددة للتقنية و خدماتها.

ماهي أهم المبادرات التي يمكن لشركاء "مايندوير" توقعها من الشركة خلال العام 2015؟

أهم ما يمكن توقعه من "مايند وير" بالنسبة للشركاء هو تقديم خدمات جديدة وفريدة لأن قوة "مايندوير" من قوة شركائها حيث يتم الان دراسة برامج اضافية متنوعة ومكثفة لتدريب وتطوير الشركاء.

كيف تتوقع شكل نمو قنوات التوزيع في الشرق الأوسط خلال عام 2015؟

فيما يتعلق بتطور التوزيع في الشرق الأوسط، يتجه الشركاء تجاه توفير القيمة المضافة في البرمجيات والخدمات وبناء الحلول، وبذلك يقدموا محطة شاملة للوكلاء الذين ليس لديهم الإمكانيات والوسائل المالية لبناء قدراتهم ولكن لديهم علاقات مع العملاء الذين يتطلعون إلى حلول تقنية جديدة.

هل تود توجيه رسالة خاصة لشركاء وعملاء "مايندوير" في السوق السعودية؟

بالتأكيد. نوجه الشكر الى جميع العملاء التي شاركت مايندوير املين أن نكون عند حسن الظن والثقة ونؤكد أن وجود واستمرار شركاءنا معنا هو الثقة لاستمرارنا لنكون دائماً السبّاقين في أسواق المملكة.

يمكنك الآن الحصول على آخر الأخبار في صندوق الوارد لبريدك الالكتروني عبر الاشتراك المجاني الآن بـ نشرتنا الالكترونية.

إضافة تعليق

اسم المشترك، حقل إجباري

البريد الإلكتروني، حقل إجباري

Security code