سيمانتك: استمرار في الابتكار

إياس حوّاري، مدير شركة "سيمانتك" في المملكة العربية السعودية قام باطلاعنا على آخر ما تقدمه الشركة من حلول وتطبيقات حماية خاصة بالبيئات الافتراضية وتقنيات حوسبة السحاب والتي تشهد طلباً متزايداً مستمراً عليها.

السمات: FireEye (www.fireeye.com)
  • E-Mail
سيمانتك: استمرار في الابتكار إياس حوّاري، مدير شركة "سيمانتك" في المملكة العربية السعودية
 أسيد كالو بقلم  February 9, 2015 منشورة في 

مجلة تشانل العربية تحدثت إلى السيد إياس حوّاري، مدير شركة "سيمانتك" في المملكة العربية السعودية حيث قام باطلاعنا على آخر ما تقدمه الشركة من حلول وتطبيقات حماية خاصة بالبيئات الافتراضية وتقنيات حوسبة السحاب والتي تشهد طلباً متزايداً مستمراً عليها وبالتالي أصبح الحصول على أفضل حماية الشغل الشاغل لمعظم الشركات التي تتبنى هذه التقنيات وخاصة في أكبر وأهم أسواق الشرق الأوسط وهو السوق السعودية.

ما هو نموذج عمل قنوات التوزيع لشركة "سيمانتك" ضمن أسواق المملكة؟

رغم كل التحديات التي فرضت نفسها على أسواق تقنية المعلومات في منطقة الشرق الأوسط، لا تزال أسواق المملكة العربية السعودية تحتل مرتبة الصدارة وتحافظ على أهميتها، الأمر الذي ينعكس أهمية على قنوات التوزيع في مجال بيع المنتجات التقنية وحلول الحماية في المملكة.

إن المساحة الجغرافية للمملكة العربية السعودية تشكل تحدي لكل “مزود" تقنيات، ولكن ما قامت به شركة سيمانتك عبر مكاتبها في المملكة مكّنها من تركيز جهودها على توظيف الشركاء القادرين على الوصول إلى مناطق جغرافية واسعة داخل البلاد. ولذلك تم تخصيص العديد من الموارد لتزويدهم بالدعم التي يحتاجون إليه. ويعمل فريق عمل سيمانتك في المملكة مع القائمة الحالية من الشركاء وهم شركة STME، شركة الحاسب العربي، شركة حلول فيرستايل (Versos) ، وشركة ام دي اس لأنظمة الحاسب الآلي - للتأكد من قدرتهم على توفير التغطية الجغرافية التي تلبي احتياجات عملائنا، وخاصة بالنسبة للمشاريع المتعلقة بأمن تقنية المعلومات.

خلال السنوات القليلة الماضية، أدركت سيمانتك أهمية توسيع نطاق علاقاتها مع شركاء رئيسيين في ميدان دمج النظم لا سيما من خلال التواجد اللافت في المملكة، بما في ذلك المقر الرئيسي المخصص لأسواق البلاد في العاصمة الرياض والذي يعمل فيه أكثر من خمسة وأربعين موظفا بدوام كامل للتمكن من توفير نموذج عملاني فعال لقنوات التوزيع الخاص بالشركة. هذا الأمر يعتمد بشكل طبيعي على فريق المبيعات والدعم التقني لدينا الذي يركز على مناطق مختلفة داخل المملكة، بما في ذلك المنطقة الشرقية والمنطقة الغربية والمنطقة الوسطى. وقد شهدت قنوات التوزيع في المملكة تطورا سريعا في القطاع الذي نختص به في السنوات الأخيرة، وبالتالي كان حافزاً لنا للقيام بتطوير استراتيجية ناجحة للعمل بشكل وثيق مع شركائنا الحاليين لتمكينهم من متابعة الفرص المتاحة في السوق. ويشمل ذلك تطوير المهارات وتزويدهم بالأدوات اللازمة لبيع وتنفيذ الحلول التي نقدمها.

ما هي آخر وأحدث الحلول والمنتجات التي قدمتها "سيمانتك" في عام 2014؟

شهد قطاع الحماية الالكترونية في المملكة العربية السعودية حجم من الاستثمارات الضخمة بمليارات الدولارات على مستوى الشركات بمختلف أحجامها، ولكن تبقى التهديدات والهجمات الإلكترونية واقعاً غير مرغوب به من تلك المؤسسات التي باتت تتهدد بخسائر قد تصل إلى ملايين الدولارات. في السنتين الأخيرتين، إن برمجيات مكافحة الفيروسات أصبحت غير قادرة على التقاط أكثر من نصف الهجمات الإلكترونية المنتشرة اليوم، بخاصة بعد اعتماد القراصنة ومخترقي الأنظمة على ثغرات أكثر تقدماً لا تستطيع تلك البرمجيات صدها. أمام هذا الواقع المستجد، عملت شركة سيمانتك بإصرار على تجديد برنامجها لمكافحة الفيروسات، للتركيز على اكتشاف الهجمات الإلكترونية والحد من أضرارها، وذلك من خلال إطلاق مجموعة من الحلول والمنتجات الأكثر فعالية بالتناغم مع طبيعة التهديدات التي تواجه الشركات والأفراد والحكومات. آخر تلك الحلول الجديدة والمنتجات المحدثة لصالح منطقة الشرق الأوسط، نذكر منها:

Symantec Mobility: Suite – أحدث حلول سيمانتك للاتصالات المتحركة – مرتبط بتقنية MDM لإدارة الأجهزة الذكية المتحركة، وMAM لإدارة تطبيقات الأجهزة الذكية المتحركة، وMCM لإدارة محتويات الأجهزة الذكية المتحركة وكذلك حمايتها في حل شامل واحد.

تقنية  Symantec Endpoint ‘Encryption 11’ للتشفير و ‘Symantec Endpoint Protection 12.1.5’  للحماية

• تمزج تقنية  Symantec Endpoint Encryption v11 بين أفضل التقنيات في حل واحد وشامل يتضمن إزالة تشفير المواد الإعلامية مع إمكانية إعداد تقارير والقيام بمهام إدارية على مستوى مؤسسات.

• وتتضمن تقنية  Symantec Endpoint Protection 12.1.5خصائص معززة فيما يتعلق بالإدارة، وفي ذات الوقت صد الهجمات الجديدة والناشئة من خلال تحديد سمعة الملفات ومسح الملفات المعرضة للخطر.

تعتبر تقنية Norton Security Solution  للحلول الأمنية نموذجاً جديداً يجمع بين خصائص تسعة من منتجات نورتون في حل واحد يعمل على عدة أجهزة ويؤمن الحماية الكاملة ضد الفيروسات.

إن الشرق الأوسط وبشكل خاص المملكة العربية السعودية بحاجة إلى برامج قوية من سيمانتك أكثر من أي وقت مضى، باعتبارها منطقة جاذبة لنوعية متطورة من التهديدات، وخصوصاً في ظل الاقتصاد المزدهر، وقدرات النطاق العريض المتميزة، ومعدلات الانتشار الواسعة للأجهزة المتحركة الذكية، والتي تشكل كلها عوامل تساهم في فتح شهية القراصنة الإلكترونيين.

ما هي أهم الخدمات التي يمكن أن يتوقعها الشركاء من قبلكم مع بداية العام الجديد 2015؟

مع بداية العام الجديد وارتفاع وتيرة موجة التغيرات التكنولوجية الواعدة التي أخذت طريقها إلى الأسواق، لا بد من التنبه أن كل تطور تقني يصحبه تطور من نوع آخر على صعيد الفيروسات والهجمات الالكترونية التي باتت مادة دسمة تستحوذ على اهتمام المراقبين في مجال التقدم التقني وخبراء حلول الحماية، حيث أن المسألة باتت في غاية الأهمية وعلى قدر عالي من الخطورة.

تحظى سيمانتك بمكانة فريدة قادرة على تلبية الاحتياجات المتزايدة الأكثر تعقيداً للعملاء في مختلف مجالات إدارة وأمن المعلومات، ولهذا فالشركة تملك في محفظتها العديد من الخدمات التي كانت قد أطلقتها خلال النصف الثاني من العام 2014 والتي لا زالت خدمات مرغوبة ولها الأهمية في مساعدة العملاء أينما كانوا في العام 2015.

الخدمة المدارة تحل معضلة عمليات الكشف الفعالة وتحديات الاستجابة: وفرت سيمانتك حلول الجيل القادم من منهجية الحماية المتقدمة ضد التهديدات ATP التي أصبحت متاحة ومتوفرة في الأسواق في شهر يونيو 2014، وهي الخدمات الأمنية المدارة Advanced Threat Protection التي تعمل على الحد بشكل كبير من زمن الكشف، وتحديد الأولويات، والاستجابة للحوادث والخروقات الأمنية، حيث ستمكن هذه البيانات العملاء من الاحتواء والاستجابة بفعالية وسرعة، والتحقق وعلاج الهجمات غير المعروفة، من أجل القضاء على الهجمات اليومية لتمكين أقسام تقنية المعلومات في الشركات الحد من معدل النتائج الإيجابية الكاذبة، وخفض تكاليف التشغيل.

الاستجابة القوية للحوادث والخدمات المدارة: عملت سيمانتك في غضون الأشهر الستة الماضية على طرح خدمتين رئيسيتين، الأولى هي خدمة استجابة للحوادث جديدة تماماً، توفر للعملاء إمكانية الوصول الفوري إلى مجموعة من القدرات والمعلومات والمهارات من خلال مجموعة سيناريوهات مختلفة للاستجابة للحوادث. أما الثانية فهي خدمة استقصاء معلومات جديدة، والتي من شأنها تشكيل نظرة ثاقبة في مجال مخاطر الأصول الرئيسية في الإنترنت من خلال البوابة الإلكترونية، وتغذية البيانات، بالإضافة إلى المساعدة في توفير تقارير متقدمة حول الجهات الفاعلة وراء التهديدات.

حلول الحماية المتقدمة ضد التهديدات ATP من سيمانتك تعزز من أداء Security Expertise وGlobal Intelligence : تقوم منصة شبكة سيمانتك العالمية لاستقصاء المعلومات GIN بجمع قياسات عشوائية عن بعد مقدمة عن طريق مئات الملايين من العملاء وأجهزة الاستشعار التي تعمل على مدار الساعة، وتستعين شركة سيمانتك بهذه البيانات، التي تشكل أكثر من 3.7 تريليون صف من البيانات الأمنية القياسية والمتنامية عن بعد، لاكتشاف الهجمات الجديدة، ومراقبة شبكات المهاجمين، وتطوير قدرات التنبؤ، والتقنيات الوقائية التي تقدم حماية لا مثيل لها من التهديدات المتقدمة لعملائنا بطريقة أوتوماتيكية.

ما هي المهارات المطلوبة من شركاء سيمانتك لتقديم الأدوات المناسبة لحماية الشبكات لدى العملاء؟

تعطي شركة سيمانتك اهتماماً بالغاً لمسألة الشركاء والدور الذي يمكن أن يقدموه لحماية العملاء من الأفراد والشركات والحكومات، ولهذا تتبع سيمانتك استراتيجية ورؤية خاصتين بقنوات مبيعاتها، بما في ذلك التحسينات المطلوبة على برنامج شركاء سيمانتك الرامية إلى تمكين هؤلاء من تحقيق التميُّز على امتداد أعمالهم، وتعزيز فرص المبيعات، وتحفيز الربحية إلى أبعد حدود ممكنة. توفر سيمانتك لشركائها المزيد من الفرص والحوافز بهدف تشجيعهم على تعزيز نمو أعمالهم وتزويدهم بالحلول اللازمة للتعامل مع مسائل الأعمال المعقدة التي يثيرها عملاؤهم. مع بداية العام 2015، ستعمل سيمانتك بجد أكبر لصب الاهتمام البالغ الأثر نحو الارتقاء بجدارة الشركاء في مجالات الحلول الرئيسية، وتزويدهم بكافة الموارد والأدوات والحوافز ودعم المبيعات بما يعزِّز تنافسيتهم ومكانتهم.

ولضمان حصول شركاء سيمانتك على دعامات أساسية من الحوافز، على الشركاء الإيفاء بعدد من التخصصات والمتطلبات الدقيقة التي تعمّق معرفتهم، وتوثّق خبرتهم وجدارتهم في سلسلة معينة من حلول سيمانتك. وهذا سيفتح المجال أمامهم على التزود بكافة الموارد الإضافية اللازمة لتعزيز وتحفيز أعمالهم بما يتوافق مع فرص الأسواق التي تحددها سيمانتك، وبالتالي سينعكس ذلك إيجاباً على كيفية تقديم الأدوات المناسبة لحماية الشبكات لدى العملاء.

ما هي أبرز العوامل التي تساعد "سيمانتك" لتكون إحدى أبرز شركات الحلول الأمنية في المملكة؟

إن أهمية وطبيعة السوق السعودية التي تشكل أكبر الأسواق العربية والاقليمية في منطقة الشرق الأوسط بالحجم لسوق التقنيات التي تناهز ما يقارب 40 مليار ريال سعودي بحسب آخر الدراسات الصادرة في هذا المجال في المملكة. وعلى إعتبار أيضاً أن المواطن السعودي من أكثر المهتمين بتطورات هذه التقنيات ومن بينها الهواتف الذكية والاجهزة الالكترونية واجهزة الارسال متعدد الوسائط، ستشجع خبراء حماية أمن المعلومات منها شركة سيمانتك بالاندفاع في اتجاه زيادة حجم أعمالها وشراكاتها لتمتد على مساحة المملكة العربية السعودية.

ما يضع سيمانتك في مقدمة شركات الحلول الأمنية في المملكة أن التقنيات الأمنية المبتكرة وآلية استقصاء المعلومات التي توفرها تقدم حماية قوية ومتقدمة ضد التهديدات، وعليه فإن الشركة ستستند على هذه النقطة الجوهرية من أجل تطوير الدفاعات المناسبة لتأمين الحماية ضد الهجمات المتقدمة التي تتطور باستمرار، والتي قد تكون أحد أهدافها موجود في المملكة. إن أبرز العوامل المساعدة لسيمانتك في مجال تطور شبكة أعمالها وهي أن الشركة استطاعت خلال السنوات القليلة الماضية من تغذية الحماية المتقدمة ضد التهديدات من خلال الخبرة التي اكتسبتها حول حلول حماية البريد الإلكتروني وأمن شبكة الإنترنت الحالية في المملكة، التي تمتاز بطبيعة مختلفة عن الكثير من دول العالم وحتى دول منطقة الشرق الأوسط.

وبالنظر إلى معدلات اختراق الهواتف الذكية وازدياد جاذبيتها في المملكة التي تصل إلى 200% وهي الأعلى بين دول المنطقة تليها الامارات العربية المتحدة، يمكننا أن نؤكد مرة جديدة جهوزية وكفاءة الحلول التي تقدمها سيمانتك في هذا المجال أيضاً، حيث أن سيمانتك اليوم هي أول شركة تعمل على دمج إدارة الهواتف المتحركة مع التطبيقات، والحماية من التهديدات والبريد الإلكتروني، والمتصفحات في حل إداري واحد للهواتف المتحركة لصالح الشركات. لدى الشركة استراتيجية واضحة تعمل على تطوير المزيد في مجال الهاتف المتحرك، عبر مواكبة التطورات، وهذا هو الهدف من وراء الإعلان عن صفقة الاستحواذ على شركة نتروديسك في 29 مايو من العام الماضي 2014. وهذا خير دليل على أوراق القوة التي تملكها سيمانتك في مجال مواجهة التهديدات الالكترونية في المملكة وحمايتها.

يمكنك الآن الحصول على آخر الأخبار في صندوق الوارد لبريدك الالكتروني عبر الاشتراك المجاني الآن بـ نشرتنا الالكترونية.

إضافة تعليق

اسم المشترك، حقل إجباري

البريد الإلكتروني، حقل إجباري

Security code