اتفاقية بين "أفايا" و"إتش بي" لتوفير خدمات الاتصالات الموسَّعة للشركات

بموجب الاتفاقية المبرمة بين الجانبين ستبيع الشركتان حزمة مدمجة من الاتصالات الموحَّدة المتاحة كخدمة، وحلول مراكز البيانات المتاحة كخدمة.

السمات: برامج قنوات التوزيعتطوير قنوات التوزيع
  • E-Mail
 اتفاقية بين
 أسيد كالو بقلم  September 14, 2014 منشورة في 

أعلنت "أفايا" و"إتش بي"، عن إبرام اتفاقية تمتد لعدة أعوام لتوفير خدمات الاتصالات الموحَّدة السحابيَّة وتقنيات مراكز الاتصال وإدارة الحلول للشركات حول العالم.

وبموجب الاتفاقية المبرمة بين الجانبين ستبيع الشركتان حزمة مدمجة من الاتصالات الموحَّدة المتاحة كخدمة، وحلول مراكز البيانات المتاحة كخدمة، وخدمات تحديث البنية التحتية. وباقتران خبرة "إتش بي" الواسعة في توفير الخدمات التقنية بالحزمة المتكاملة من حلول مراكز الاتصال والاتصالات الموحَّدة التي تنفرد بها «أفايا» ستستفيد الشركات من أكثر الحلول تقدماً في العالم التي ستشمل التطبيقات النقالة والحلول البرمجية والحلول الشبكية للاتصالات الموحَّدة وإدارة تجربة العملاء.

وستتوافر هذه الحلول المتاحة كخدمة بذات معايير رعاية العملاء التي تتفوق بها "أفايا" على كافة منافسيها مقرونة بخبرة «إتش بي» المعمَّقة في مجال حلول الحَوْسَبة السحابية.

وتواكب الاتفاقية التي أعلنت عنها «أفايا» و«إتش بي» الطلب المتزايد عالمياً على حلول تعاون شاملة وآمنة وموثوقة متاحة كخدمة. وستبيع "إتش بي للخدمات المؤسسية" الحلول المتاحة كخدمة، وستستفيد "أفايا" على نحو مواز من منظومة نشر الحلول فائقة المرونة التي تتميز بها "إتش بي" بحيث تصل بالسرعة المطلوبة إلى المزيد من العملاء لدعمهم في تبسيط اتصالات الأعمال وتحقيق نقلة فارقة في أدائها. كذلك ستوفر «أفايا» حلول الاتصال والتعاون الريادية لتمكين «إتش بي» من الارتقاء بأداء وفاعلية عمليات مراكز الاتصال التابعة لها.

وفي إطار الاتفاقية، ستتولى وحدة "بزنس بروسِس سيرفسز"، التابعة لـ"إتش بي للخدمات المؤسسية"، مهمة توفير جانب كبير من خدمات "أفايا برايفت كلاود سيرفسز" APCS ما كان يُعرف سابقاً باسم "أفايا أوبريشنز سيرفسز" AOS.

ويشمل هذا الجانب من الاتفاق انتقال عدد محدود من موظفي ومتعاقدي "أفايا برايفت كلاود سيرفسز" إلى "إتش بي للخدمات المؤسسية". وسيتم إدماج هذه الخدمات ضمن ممارسات ومنظومة شركاء وحدتين تابعتين لـ"إتش بي للخدمات المؤسسية" هما «موبيلتي أند وورك فورس سيرفسز» و"بزنس بروسِس سيرفسز" من أجل توفير خدمات الاتصالات الموحَّدة المبنية على السحابة الخاصة أو الهجينة وحلول مراكز الاتصال للعملاء الحاليين والمستقبليين.

تمثل هذه الاتفاقية أحدث خطوة مهمة في استراتيجية تحوُّل "أفايا" إلى شركة برمجيات وخدمات. وستكون حلول "إتش بي هليون" ركيزة توفير حلول "أفايا" السحابية من خلال البنية التحتية العالمية لشركة "إتش بي".

 

 

يمكنك الآن الحصول على آخر الأخبار في صندوق الوارد لبريدك الالكتروني عبر الاشتراك المجاني الآن بـ نشرتنا الالكترونية.

إضافة تعليق

اسم المشترك، حقل إجباري

البريد الإلكتروني، حقل إجباري

Security code