أروبا نتوركس: شركاء قنوات التوزيع هم الأهم في تعزيز أعمالنا

تشانل العربية تحدثت إلى أسامة الحاج عيسى، مدير الشركاء والتوزيع لمنطقة الشرق الأوسط وتركيا في "أروبا نتوركس" السعودية ليطلعنا على خطط الشركة الخاصة بالعام 2014 وعلاقتها بالشركاء وأهم الخطط لتعزيز أعمالها ضمن أسواق الشرق الأوسط.

السمات: Aruba Networksالسعودية
  • E-Mail
أروبا نتوركس: شركاء قنوات التوزيع هم الأهم في تعزيز أعمالنا
 محمد صاوصو بقلم  March 9, 2014 منشورة في 

تشانل العربية تحدثت إلى أسامة الحاج عيسى، مدير الشركاء والتوزيع لمنطقة الشرق الأوسط وتركيا في "أروبا نتوركس" السعودية ليطلعنا على خطط الشركة الخاصة بالعام 2014 وعلاقتها بالشركاء وأهم الخطط لتعزيز أعمالها ضمن أسواق الشرق الأوسط.

Channel: ما هو تاريخك الوظيفي حتى يومنا هذا؟ كيف انتهى بك المطاف في شركة "أروبا نتوركس"؟

لقد عملت في صناعة تكنولوجيا المعلومات لأكثر من 20 سنوات. لقد بدأت حياتي المهنية بصفتي استشاري أنظمة وادارة شبكات في شركة MEE/Hewlett-Packard في المملكة العربية السعودية حيث عملت لمدة 6 سنوات. وبعد ذلك انتقلت إلى العمل في Microsoft بصفتي مهندس ما قبل البيع ثم أخصائي حلول المبيعات ومدير تسويق المنتجات. وقد انتقلت بعد ذلك لشركة EMC حيث تم تعيني في ظيفة مديرالشركاء والمبيعات. بعد مضي أقل من عامين ونصف، انتقلت إلى شركة Cisco حيث كنت مسؤولا عن التعامل مع الشركاء المباشرين في السعودية وكنت ادير العمل بمئات الملايين من الدولارات في قيمته التجارية. وبعد مرور خمس سنوات في نهاية عام 2011، عُرض عليَّ في أروبا نتوركس رئاسة الشركاء و التوزيع في منطقة الشرق الأوسط وتركيا والذي كان اقتراحا فيه الكثير من التحدي ومثيرا بالنسبة لي. حيث كانت الشركة تتمتع بالتكنولوجيا المتفوقة، وفي الوقت الذي كانت فيه معظم شركات تكنولوجيا المعلومات تعاني من السلبية والركود في النمو، كانت أعمال أروبا تنمو بوتيرة سريعة. وقررت خوض التحدي ومنذ ذلك الوقت وأنا أعمل لدى الشركة.

Channel: كم تبلغ الفرص التي تراها في أسواق الشرق الأوسط في عام 2014؟

تتوقع شركة البيانات الدولية IDC أن منطقة الشرق الأوسط تحتل مكانة بين أسواق تكنولوجيا المعلومات الأسرع نموا في العالم، مع إنفاق يتجاوز 32 مليار دولار في عام 2014. ومن المتوقع أن يُمثل المستهلكين والقطاع العام والاتصالات وقطاعات الخدمات المالية أكبر الجهات المنفقة لتكنولوجيا المعلومات في المنطقة، التي تساهم بما يقرب من 74٪ من إجمالي إنفاق تكنولوجيا المعلومات في منطقة الشرق الأوسط في عام 2014 . بينما تتضمن بعض الدوافع الأساسية لاستثمارات تكنولوجيا المعلومات مبادرات المدينة الذكية التي اكتسبت في السنوات الأخيرة قوة دافعة في دول مجلس التعاون الخليجي، وزيادة الإنفاق على الأمن في مقابل العديد من الهجمات الإلكترونية عبر الانترنت رفيعة المستوى في جميع أنحاء المنطقة، وزيادة استخدام تكنولوجيا المعلومات من قبل الشركات من أجل زيادة الكفاءة التشغيلية واكتساب ميزة تنافسية. وسوف تعمل السعودية والإمارات وقطر على الاستمرار في الأسواق المحتملة ذات الإيرادات عالية النمو في المنطقة.

وتتمثل الاتجاهات الهامة في أسواق الشرق الأوسط في وقتنا الحاضر في الحوسبة السحابية والبيانات الضخمة والتنقل وتوجه "استخدم جهازك في العمل BYOD”، وفي الوقت الذي تستعد فيه الشركات الإقليمية لتبني هذه التقنيات، هناك إمكانية تجارية هائلة لدى البائعين الذين لا يمتلكون تقنيات السوق الرائدة في هذه المجالات فحسب، وإنما يتمتعون أيضا من الناحية الفنية بموظفين على درجة من الكفاءة وشركاء في القناة الذين يعملون بمثابة استشاريين ومستشارين استراتيجي للمستخدمين النهائيين ويقومون بتنفيذ هذه التقنيات بنجاح مع أعلى مستويات الجودة الخاصة بخدمة دعم ما بعد البيع.

بالقدر الذي تهتم به شركة أروبا نتوركس بالتنقل الحالي، يتيح توجه "استخدم جهازك في العمل BYOD” فرص كبيرة. نرى من الأبحاث أن أكثر من 80٪ من المنظمات تسمح لموظفيها جلب أجهزتهم الذكية للعمل، مما يعني أنه يتعين على المنظمات تنفيذ أفضل حلول للتنقل لإدارة ومراقبة وتأمين هذه الأجهزة. في حين تجلب أروبا نتوركس الخبرة الدولية ومجموعة كاملة من حلول التقنية الرائدة لمنطقة الشرق الأوسط. كما تعمل الشركة مع المنظمات من خلال مختلف قطاعات النمو الإقليمي، بما في ذلك قطاع النفط والغاز، والتمويل، والضيافة والمناسبات، والتعليم والمرافق لتمكين الموظفين من الاتصال بالجهاز المحمول الآمن وإدارة جهاز الضيف، فضلا عن إدارة تطبيقات الهواتف النقالة والوصول إلى شبكة الاتصال.

Channel: ما هو نوع الشركاء الذين تبحث عنهم عادةً؟

نبحث عن الشركاء الملتزمين. الشركاء المتحمسون ممن يتمتعون بكفاءة وخبرة فنية في تقنيات التنقل ولديهم نفس رؤية أروبا. بينما يحتاج الشركاء إلى أن تكون لديهم القدرة على رؤية الصورة الأشمل وآفاق النمو على المدى الطويل، وينبغي أن يكونوا على استعداد للاستثمار اليوم في تعزيز وتدريب الموارد الخاصة بهم. وهم بحاجة إلى التعهد بحصول موظفيهم الفنيين على التقنيات المعتمدة لدى شركة أروبا. بالإضافة إلى ذلك، لدينا دورات قصيرة المدة يجب حضورها للحصول على شهادة المبيعات فضلا عن تنفيذ برامج التدريب. وسوف تعمل جميع هذه المتطلبات على تمكين الشركاء من الاعتماد على الذات وإكمال دورة المبيعات وتنفيذ المشروعات من تلقاء أنفسهم، الأمر الذي يعد مصدرا جيدا للدخل وارتفاع هامش الربح. كما يعد الاستعداد للاستثمار في أنشطة التسويق من أجل تطوير السوق أيضا بمثابة شرطا أساسيا. كما ينبغي ان يتوفر لدى الشريك المحتمل الاستقرار ماليا.

Channel: ما هي التحديات التي تواجه شركائكم في الوقت الحالي؟

في سيناريو السوق اليوم، يتخذ الشركاء قرارا حاسما بشأن الاستثمار اما قبل أو بعد الفوز بالمشاريع. وبصفة عامة، الشركات الاصغر يترددون في الحصول على التدريب وتعزو عدم رغبتهم في التدريب بدرجة كبيرة إلى تكلفة التدريب. حيث يعتمدون على المنتج الذي لا يتدخل عادة إلا عندما يزيد المشروع تعقيدا. الأمر الذي يؤثر على كل من ثقة العملاء والقدرة على تسليم المشروع في الوقت المحدد، مما يؤثر سلبا على الأعمال التجارية. كما يوجد تحدي آخر يواجه شركائنا اليوم يتمثل في زيادة المنافسة من عدد متزايد من الشركات الصغيرة والمنافسة التي لا يتم تدريبها أو اعتمادها ولكنها تحصل على العقود على أساس خصم السعر.

يمكنك الآن الحصول على آخر الأخبار في صندوق الوارد لبريدك الالكتروني عبر الاشتراك المجاني الآن بـ نشرتنا الالكترونية.

إضافة تعليق

اسم المشترك، حقل إجباري

البريد الإلكتروني، حقل إجباري

Security code