خدمة جديدة من "بريتيش تيليكوم" و "دولبي" لمؤتمرات صوتية فائقة الوضوح

أعلنت اليوم شركة «بريتيش تيليكوم» ومختبرات «دولبي» عن إطلاق حلول (BT MeetMe with Dolby Voice)، وهي خدمة للمؤتمرات الصوتية مخصصة للتغلب على المشاكل المرتبطة بالمؤتمرات الهاتفية.

السمات: British Telecom (BT) (www.bt.com)CommunicationsDolby Digitalالإمارات
  • E-Mail
خدمة جديدة من تم تصميم الخدمة الجديدة اعتمادا على خدمة المؤتمرات الصوتية (BT MeetMe) المستخدمة حالياً من آلاف الشركات حول العالم
 محمد صاوصو بقلم  November 5, 2013 منشورة في 

أعلنت اليوم شركة «بريتيش تيليكوم» ومختبرات «دولبي» عن إطلاق حلول (BT MeetMe with Dolby Voice)، وهي خدمة للمؤتمرات الصوتية مخصصة للتغلب على المشاكل المرتبطة بالمؤتمرات الهاتفية التي تعدّ من أساسيات العمل اليومية، وذلك من خلال الارتقاء بجودة الصوت لمستويات أقرب ما تكون إلى الحياة الواقعية.

وسيشعر المشتركون في المؤتمرات الهاتفية أنهم يجلسون معاً في غرفة واحدة بسبب جودة الصوت العالية للخدمة الجديدة، مما يمكّنهم من التركيز على فحوى المكالمة الهاتفية بدلا من الانشغال بمسألة وضوح وجودة الصوت أثناء الحديث كما هو الحال مع التقنيات الحالية المستخدمة في المؤتمرات الهاتفية، ويساهم ذلك بدوره في الارتقاء بمستوى الإنتاجية وتسريع عملية اتخاذ القرارات، مما يوفر الوقت والمال.

وتساعد التقنيات التي توفرها الخدمة الجديدة على التخلص من الضجة المرافقة للكلام، وإيصال الصوت الطبيعي إلى كافة المشتركين في المؤتمر الصوتي، مما يسهّل تحديد هوية المتكلّم والتمييز بين الأصوات، كما تتيح التقنيات الجديدة تمييز الأحاديث المتداخلة بحيث يمكن التمييز بينها والتركيز على الجزء الهامّ منها بدلا من التركيز على الصوت الأعلى، وبالتالي الاستمتاع بتجربة تضاهي في جودتها المؤتمرات الفعلية التي يوجد فيها المتحدثون في مكان واحد.

وقد أجرت شركة «بريتيش تيليكوم» أكثر من 10 آلاف اختبار للخدمة الجديدة تضمّنت أكثر من مليون دقيقة من المؤتمرات الهاتفية، وأشار 9 من أصل كل 10 أشخاص مشتركين في الاختبار إلى أنهم يفضلون الخدمة الجديدة على حلول المؤتمرات الهاتفية التقليدية التي يستخدمونها.

ووفقاً لدراسة جديدة أعدّتها جامعة كامبريدج عن المؤتمرات الهاتفية، فإن 78% من الناس يرون أن المؤتمرات الصوتية الهاتفية لا تزال تطغى على كافة التقنيات الأخرى المستخدمة في المؤتمرات، كما أشارت نسبة 77% من الشركات إلى الأهمية الكبيرة لجودة الصوت فعالية المكالمات الهاتفيّة، كما أشارت نتائج الدراسة إلى أن الصوت ذو الجودة المنخفضة يصعّب مهمة التعرّف على هوية المتكلّم وعلى ما يقوله وعلى نبرة الكلام، مما يتسبب في زيادة مستوى التعب لدى المشاركين في المؤتمر الهاتفية وانخفاض مستوى الإنتاجية.

وأشار 61% ممن شملتهم الدراسة إلى أن تحديد هوية المتكلّم هو أمر أساسيّ في نجاح المؤتمر الهاتفي، في حين أكّد 57% منهم على الأهمية الكبيرة للتخلص من الضجة المرافقة للكلام، في حين أكّد الجميع على أهمية الفصل بين الأصوات في المؤتمرات الهاتفية.

وقد تم تصميم الخدمة الجديدة اعتمادا على خدمة المؤتمرات الصوتية (BT MeetMe) المستخدمة حالياً من آلاف الشركات حول العالم، وهي جزء من سلسلة من الخدمات التشاركية الجديدة من شركة «بريتيش تيليكوم» والمصمّمة للارتقاء باتصالات الأعمال وتحسين أساليب العمل الجماعي بين المؤسسات وداخل كل مؤسسة على حدا.

يمكنك الآن الحصول على آخر الأخبار في صندوق الوارد لبريدك الالكتروني عبر الاشتراك المجاني الآن بـ نشرتنا الالكترونية.

إضافة تعليق

اسم المشترك، حقل إجباري

البريد الإلكتروني، حقل إجباري

Security code