سيسكو تكشف أن غالبية المسؤولين التنفيذيين الجدد في الشرق الأوسط متفائلون بشأن مستقبل الفيديو في مكان العمل

يعتقد الغالبية أن الفيديو له تأثير كبير وإيجابي على المؤسسة، حيث يشير أكثر من نصف المستطلعين إلى أن الفيديو سيعزز تجربة المتصلين عن بعد، في حين يعتقد ثلثا المستطلعين أنه سيوفر المال على تكاليف السفر.

السمات: Cisco Systems Incorporated
  • E-Mail
سيسكو تكشف أن غالبية المسؤولين التنفيذيين الجدد في الشرق الأوسط متفائلون بشأن مستقبل الفيديو في مكان العمل
 رياض ياسمينة بقلم  October 25, 2013 منشورة في 

كشفت دراسة أعلنت عنها سيسكو في معرض جيتكس خلال انعقاد حلقة نقاش مع الجهات الراعية، أن الغالبية العظمى من المدراء الجدد ينوون الاعتماد على تقنية التواصل عبر الفيديو الخاصة برجال الأعمال لتحسين العلاقات مع الفرق التي يديرونها والزملاء والموردين في جميع أنحاء العالم، فضلاً عن تحسين منتجاتهم وخدماتهم.

ويقدم "استطلاع سيسكو حول مستقبل قادة الأعمال: أساليب استخدام الفيديو" نظرة ثاقبة حول نظرة القادة الإداريين الذين يبلغون من العمر 34 سنة أو أقل في منطقة الشرق الأوسط إلى تقنية التواصل عبر الفيديو الخاصة برجال الأعمال، والتي توفر للمستخدمين صورة نابضة بالحياة ذات درجة عالية من الجودة والموثوقية والأمن. وقامت سيسكو بتكليف شركة Redshift للأبحاث لإجراء استطلاع على مئتي مشارك في المملكة العربية السعودية والإمارات العربية المتحدة. وقد جاءت أبرز النتائج كما يلي:

  • يعتقد الغالبية أن الفيديو له تأثير كبير وإيجابي على المؤسسة، حيث يشير أكثر من نصف المستطلعين إلى أن الفيديو سيعزز تجربة المتصلين عن بعد، في حين يعتقد ثلثا المستطلعين أنه سيوفر المال على تكاليف السفر.
  • 92 في المئة من المستطلعين يعتقدون أن قيمة الفيديو تتمثل باعتباره وسيلة لكسر الحواجز اللغوية التي يمكن أن يواجهونها في السوق العالمية.
  • 90 في المئة من المستطلعين يوافقون على أن اعتماد الفيديو في المؤسسة قد يؤدي إلى التأثير على قرارهم لقبول وظيفة على حساب شركة أخرى لم تستثمر في مجال الاتصالات عبر الفيديو الخاص بالأعمال

وتشمل الفوائد الرئيسية الإضافية للمؤسسة ما يلي:

  • تحسين المستوى القيادي. أكثر من 4 من أصل 10 من القادة الشباب (44 في المئة) يوافقون على أن اعتماد الفيديو الخاص برجال الأعمال من شأنه أن يعزز دورهم القيادي من خلال توسيع نطاق أنشطتهم.
  • تعزيز العلاقة بين أعضاء الفريق وزيادة التعاون. أكثر من 4 في 10 أيضاً يتفقون على أن الفيديو الخاص برجال الأعمال (44 في المئة) من شأنه أن يمكن الفرق الموزعة بناء علاقة وطيدة وفعالة من حيث التكلفة.
  • توفير ميزة تنافسية. 40 في المئة من المدراء التنفيذيين الشباب يشعرون بأن الفيديو الخاص برجال الأعمال قد يوفر ميزة تنافسية لأنه سيمكن الفرق من التعاون بشكل وثيق وفعال.
  • تدريب أفضل للموظفين. يتوقع نصف (50 في المئة) المستطلعين أن الفيديو الخاص برجال الأعمال يمكن أن يحسن برامج تدريب للموظفين.
  • تحسين الإنتاجية. يعتقد ما يقرب من نصف (48 في المئة) المستطلعين أن استخدام الفيديو الخاص برجال الأعمال يمكن أن يساهم بالحد من المشاكل المرتبطة بالتصنيع أو تطوير المنتجات.

وبهذه المناسبة قال وائل عبدالعال، مدير خدمات "التعاون عبر شبكة الإنترنت" لدى شركة سيسكو في منطقة الشرق الأوسط: "يدرك الجيل الجديد من القادة في الشرق الأوسط أن استخدام الفيديو يعزز من إنتاجيتهم، ويساعدهم على التواصل بشكل أفضل، وعلى خفض التكاليف، حتى أنه يلعب دوراً في جذب أفضل المواهب إلى المؤسسة. إنهم يدركون لماذا، في كثير من الحالات، يمكن أن يكون الفيديو خياراً أفضل من السفر شخصياً لحضور اجتماع ما" .

 

من جانبه قال هاني نوفل، مدير حلول الشبكات الذكية لدى شركة "الخليج للحاسبات الآلية" (GBM): "من خلال عملنا في أنحاء منطقة الخليج، وجدنا أن عملاءنا يرون مزايا حقيقية لأنظمة عقد المؤتمرات عبر الفيديو، حيث يمكنهم تعزيز إنتاجية أعمالهم إلى جانب التواصل بطريقة أفضل وأكثر كفاءة. ولأول مرة، تتشارك سيسكو و GBM لعرض نظام Remote Expert for Government Services (أي توفير خبراء الخدمات الحكومية عن بعد) خلال جيتكس. ويعتبر هذا النظام لعقد المؤتمرات عبر الفيديو حلاً غير مسبوق سيجعل القطاع العام أقرب إلى المواطنين، ويدعم الطريقة التي يتفاعل بها الناس مع الهيئات الحكومية".

 

يمكنك الآن الحصول على آخر الأخبار في صندوق الوارد لبريدك الالكتروني عبر الاشتراك المجاني الآن بـ نشرتنا الالكترونية.

إضافة تعليق

اسم المشترك، حقل إجباري

البريد الإلكتروني، حقل إجباري

Security code