ديوا تعرض تطبيقها المخصص لساعات سامسونج والسيارة الذكية

ستعرضت الهيئة آخر إنجازاتها في مجال الخدمات الذكية والتقنيات التي تعتمدها لتحقيق أعلى مستويات الرضا والسعادة للمتعاملين كجزء من التزامها بمبادرة الحكومة الذكية التي تبنتها حكومة دبي.

السمات: الإمارات
  • E-Mail
ديوا تعرض تطبيقها المخصص لساعات سامسونج والسيارة الذكية
 رياض ياسمينة بقلم  October 21, 2013 منشورة في 

تشارك هيئة كهرباء ومياه دبي هذا العام ضمن فعاليات معرض جيتكس 2013 للتقنية والذي يقام في مركز دبي التجاري العالمي بصفتها إحدى الدوائر الحكومية الرائدة في مجال الخدمات الذكية.

حيث استعرضت الهيئة آخر إنجازاتها في مجال الخدمات الذكية والتقنيات التي تعتمدها لتحقيق أعلى مستويات الرضا والسعادة للمتعاملين كجزء من التزامها بمبادرة الحكومة الذكية التي تبنتها حكومة دبي.

وقد أطلقت الهيئة تطبيقها المحدث للهواتف والأجهزة الذكية الذي يحتوي على خدمات ومميزات جديدة بالكامل، مثل طلب تشغيل الخدمة عند الانتقال الى عقار جديد، و طلب الفاتورة النهائية عند الرغبة في إخلاء العقار الحالي، كما يمكن طلب توصيل الخدمة المؤقتة للأعراس و المناسبات الأخرى، بالإضافة الى مقتطفات من كتابي "ومضات من فكر" و"رؤيتي" لصاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم، نائب رئيس الدولة، رئيس مجلس الوزراء، حاكم دبي -رعاه الله- ، حيث يعتبر فكر سموه مرجعاً غنياً للهيئة وللمتعاملين يستقون منه الرؤيا الواضحة، والنظرة الثاقبة. إضافة إلى رابط الموقع الرسمي لصاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم وصفحات سموه على تويتر، والفيسبوك، والانستغرام.

كما استعرضت الهيئة تطبيقها الجديد المخصص لساعات سامسونج (Galaxy Gear) والسيارة الذكية، إضافة الى إستعراض تطبيقها الجديد على منصة الترفيه المنزلي (أويا)، لتصبح بذلك أول الدوائر الحكومية التي تقوم بتطوير تطبيق خدمي يعمل على هذه المنصات، وذلك تأكيداً على حرص الهيئة على توفير الحلول والخدمات الذكية على جميع أنواع الأجهزة والمنصات بحيث يمكن للمتعاملين إنجاز معاملاتهم، والاستعلام عن الفواتير و دفعها، والاطلاع على آخر أخبار الهيئة والقيام بالعديد من الخدمات الأخرى وهم في منازلهم.

و في هذه المناسبة قال سعادة/ سعيد محمد الطاير، عضو مجلس الإدارة المنتدب والرئيس التنفيذي للهيئة: "حرصاً منا على تفعيل مبادرة "الحكومة الذكية" التي أطلقها سيدي صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم، نائب رئيس الدولة، رئيس مجلس الوزراء، حاكم دبي -رعاه الله-، تحرص هيئة كهرباء ومياه دبي على العمل ضمن إستراتيجية متكاملة لتكون السباقة في توفير خدماتها عبر الهواتف والأجهزة الذكية لتسهيل وصول المتعاملين إليهم في أي مكان وزمان، فقد بادرت الهيئة بتوفير حلول إبداعية مبتكرة في مجال تطبيقات الهواتف والأجهزة الذكية منذ 2010، ما يمكن المتعاملين من انجاز المعاملات، وتقديم الطلبات، والملاحظات، والاقتراحات عبر الهواتف والأجهزة الذكية، التي باتت تنتشر بين جميع شرائح المجتمع، مما ييسر الحياة على جمهور المتعاملين، ويحقق راحتهم عبر تقديم خدمات حكومية مميزة؛ كما تتيح الهيئة من خلال مشاركتها المتميزة هذا العام في جيتكس الفرصة للمتعاملين وزوار المعرض للتعرف والإطلاع على أحدث خدماتها الذكية، حيث تعتبر الهيئة سباقة في تبني  أفضل المبادرات والخدمات في هذا المجال لتلبية مختلف طلبات وتطلعات متعامليها.".

ومن جانبه قال المهندس/مروان بن حيدر-نائب الرئيس لقطاع تقنية المعلومات في الهيئة: "تسلط  هيئة كهرباء ومياه دبي الضوء على تطبيقاتها التي تعمل على كافة الهواتف والأجهزة الذكية من خلال "المنصة الذكية" حيث يمكن لزوار معرض جيتكس 2013 الإطلاع على التطبيقات  وتجربتها على كافة الأجهزة، سعيا إلى توفير حلول متطورة لتحقيق رؤيتها الرامية إلى الارتقاء بمستوى الخدمات وزيادة معدلات الإقبال عليها، حيث سنقوم هذا العام بإستعراض التطبيق الجديد كلياً، والذي تم تطويره و إضافة مميزات جديدة به، مثل إدارة الحسابات، وخدمات الموقع الجغرافي، وتعليمات مدمجة؛ إذ تم إضافة أكثر من ١٥٠ خاصية و خدمة جديدة لتعزيز هدف الهيئة المتمثل في إسعاد متعامليها و توفير طرق أسهل و أسرع تمكنهم من إنجاز معاملاتهم و طلباتهم و كل ما يريدون الوصول اليه".

جدير بالذكر أن الهيئة أعلنت عن السحب الكبير الذي يقدم للمتعاملين فرصة قيمة لربح الجائزة الكبرى وهي عبارة عن سيارة ذكية وصديقة للبيئة، وذلك عن طريق إنجاز معاملاتهم عبر موقع الهيئة الإلكتروني (www.DEWA.gov.ae) بإستخدام خدمات ذكية مختارة تضمنت كل من  دفع فاتورة الكهرباء والمياه عبر موقع الهيئة (ePay)، دفع فاتورة الكهرباء والمياه عبر الهاتف المتحرك (mPay)، طلب الفاتورة النهائية (Move-out)، طلب تشغيل الخدمة (Move-in)، وتفعيل خاصية الدفع  التلقائي. ويجدر بالذكر بأن تفعيل خاصية الدفع  التلقائي سيؤهل المتعاملين للدخول مرتين في السحب. ويشترط للتأهل في السحب تسديد الفواتير كاملة لثلاث أشهر متتالية ابتداء من اكتوبر وحتى ديسمبر 2013.

 

يمكنك الآن الحصول على آخر الأخبار في صندوق الوارد لبريدك الالكتروني عبر الاشتراك المجاني الآن بـ نشرتنا الالكترونية.

إضافة تعليق

اسم المشترك، حقل إجباري

البريد الإلكتروني، حقل إجباري

Security code