الخطى الثابتة

رانيا معتوق، مديرة التسويق لدى شركة "المعمر لأنظمة المعلومات" تحدثت لمجلة تشانل العربية وأطلعتنا على آخر تطورات أعمال الشركة وأهم الحلول التقنية التي توفرها لأسواق المملكة العربية السعودية.

  • E-Mail
الخطى الثابتة رانيا معتوق، مديرة التسويق لدى شركة المعمر لأنظمة المعلومات
 محمد صاوصو بقلم  May 12, 2013 منشورة في 

تشكل شركات دمج الأنظمة جسرا هاما بين شركات التصنيع والزبائن الذين يرغبون بالحصول على قيمة عالية للمنتجات والحلول التي يعتمدونها.

وفي الوقت الذي تشهد فيه أسواق المملكة العربية السعودية التقنية تطورات عديدة وتوسعات مميزة، تعمل الشركات المتخصصة بالمنتجات والحلول التقنية على مواكبة هذه التطورات والتركيز على تلبية كافة متطلبات العملاء والزبائن ضمن هذه السوق. "المعمر لأنظمة المعلومات" MIS هي إحدى شركات دمج الأنظمة التي تمتلك قاعدة كبيرة من العملاء وتعمل بشكل موسع مع شركات التصنيع والتوزيع لتلبية كافة متطلبات الأسواق من حلول ومنتجات تقنية متنوعة. رانيا معتوق، مديرة التسويق لدى شركة "المعمر لأنظمة المعلومات" تحدثت لمجلة تشانل العربية وأطلعتنا على آخر تطورات أعمال الشركة وأهم الحلول التقنية التي توفرها لأسواق المملكة العربية السعودية.

هل لك أن تحدثينا عن تاريخ شركة "المعمر لأنظمة المعلومات" MIS وما هي قطاعات الأعمال التقنية التي تعملون بها ضمن الأسواق السعودية؟

أظهرت شركة "المعمر لأنظمة المعلومات" منذ تأسيسها في العام 1979 التزاما قويا اتجاه تطوير أسواق تقنية المعلومات في المملكة العربية السعودية. وقد ساهمت إستراتيجية الشركة المعتمدة على التنويع والتخصص في مجموعة واسعة من قطاعات التقنية على تلبية متطلبات شركات عديدة تعمل ضمن قطاعات مختلفة في أسواق المملكة. تقدم شركة "المعمر لأنظمة المعلومات" مجموعة واسعة من حلول تقنية المعلومات. ابتداء بالحلول الخاصة بالأجهزة والبرمجيات إلى امتلاكها لسبعة وحدات متخصصة بأعمال تقنية المعلومات وحلول الأنظمة والشبكات وخدمات الصيانة والتشغيل ومركز رصد وتحسين البيانات، بالإضافة إلى حلول مراكز الاتصال ذات الصلة يضاف إليها مجموعة متنوعة من حلول الحماية.

تتميز الشركة بقدرتها على إضافة قيمة كبيرة للحلول التي تقدمها للزبائن وذلك من خلال دمج مجموعة كبيرة من هذه الحلول في باقة واحدة وهذا ما يساعد الزبائن على الحصول على زيادة كبيرة في العائد من استثماراتهم وذلك من عن طريق الاعتماد على مزود وحيد للحلول بدلا من الرجوع إلى عدة شركات للحصول على مجموعة الحلول التي يحتاجونها. وتسعى  "المعمر لأنظمة المعلومات" بشكل دائم إلى بناء علاقات مستدامة مع الشركاء العالميين المتخصصين بحلول تقنية المعلومات والمنتجات المتعلقة بها مما يسمح لها أن تلبي متطلبات قاعدة عملائها المتنوعة بشكل كامل. وقد طورت الشركة أيضا أسلوب العمل بما يتوافق وثقة العملاء ضمن الأسواق من خلال التزامها الكبير بتقديم خدمات عالية الجودة لهم والعمل بشكل دائم على تطوير الاستثمار داخل هذه الأسواق.

ماهي العلامات التجارية والحلول التقنية التي تقومون بتوزيعها ضمن أسواق المملكة العربية السعودية؟

انطلاقا من تخصصها بدمج الأنظمة، تقدم شركة "المعمر لأنظمة المعلومات" مجموعة متنوعة من الحلول التي تغطي كافة القطاعات الصناعية والتي تشمل القطاع المالي والقطاع الخاص وقطاع الاتصالات وقطاع التعليم بالإضافة إلى القطاع الحكومي وإدارات الدفاع والجيش وقطاع المرافق. ومن أبرز الحلول المخصصة التي تقدمها "المعمر لأنظمة المعلومات" مجموعة حلول نظم المعلومات الجغرافية. نعمل في شركتنا على تغطية كافة متطلبات الزبائن فيما يخص حلول تقنية المعلومات.

ماهي أهم نقاط التركيز التي تتبعها شركتكم فيما يخص إستراتيجية قنوات التوزيع لديكم؟

شركة "المعمر لأنظمة المعلومات" ليست شركة تصنيع بل هي شركة متخصصة بدمج الأنظمة. ونركز في استراتيجتنا على العمل بشكل وثيق ومباشر مع الشركاء بحيث نشكل جزءا هاما من قاعدة قنوات التوزيع لديهم باستطاعتها أن تغطي أسواق المملكة العربية السعودية.

كونكم إحدى الشركات المتخصصة بحلول الأجهزة والبرمجيات الخاصة بالبنى التحتية، كيف تقيمون أسواق التقنية في المملكة وماذا تقدمون للشركاء للحصول على حصص أكبر ضمن هذه الأسواق؟

نقدم للشركاء اليوم ما يميزنا عن باقي الشركات المنافسة ضمن مجال عملنا في أسواق المملكة. وما يميزنا حقا هو قدرتنا على تغطية متطلبات كافة أنواع المشاريع بأحجامها المختلفة ضمن أسواق المملكة ولدينا في الشركة القدرة المالية وكافة الخبرات اللازمة لتحقيق ذلك.

ما هي برامج التدريب التي توفرونها للشركاء؟

نعمل جنبا إلى جنب مع الشركاء والزبائن على حد سواء. ونتعاون فيما بيننا ونتفق في حال حاجتنا إلى برنامج معين للتدريب ونقوم بتطبيقه بالشكل المناسب.

ماهي أهم المبادرات التي تقدمونها للشركاء فيما يخص الحلول الصديقة للبيئة؟

نعمل بشكل وثيق مع الشركاء لتقديم مجموعة كافية من الحلول الصديقة للبيئة لزبائننا ضمن الأسواق السعودية.

ماهي أبرز الصعوبات التي تواجهكم ضمن أسواق السعودية وكيف تتخطونها إن وجدت؟

هناك العديد من الصعوبات ولعل أبرزها تلك التي تتعلق بالمنافسة الشديدة حول الأسعار. الزبائن لا يفرقون بين الشركة الكبيرة أو الصغيرة، في الوقت الذي يجب عليهم أن يضعوا تقييما عادلا للشركات التي يتعاملون معها. ولمواجهة ذلك قررت شركة "المعمر لأنظمة المعلومات" أن تعمل بشكل وثيق مع الزبائن منذ المراحل الأولى لتوضح لهم ولشركات التصنيع القيمة الكبيرة التي تضيفها على المنتجات وذلك للحصول على حماية كاملة من الشركاء فيما يخص الأسعار.

هل قامت "المعمر لأنظمة المعلومات" بشراكات جديدة مؤخرا؟ وماهي أهمية هذه الشراكات لكم؟

لقد حققنا الكثير من الشراكات الجديدة في الفترة القريبة الماضية وخصوصا ضمن قطاع حماية الشبكات في الوقت التي تشهد السوق السعودية طلبا كبيرا على الحلول الخاصة بهذا القطاع. عقدنا شراكات جديدة مع كل من Arbor Networks و Verizon و FireEye و  NextThing و Paloalto Networks. وتعد هذه الشراكات هامة للغاية لشركتنا لما تقدمه لنا من فرص أوسع لأعمال جديدة وقنوات توزيع مميزة ضمن أسواق المملكة العربية السعودية.

كيف تتوقعين أن تتطور قنوات التوزيع ضمن أسواق السعودية في المستقبل القريب؟

تشكل قنوات التوزيع أهمية بالغة ضمن الأسواق التقنية في المملكة العربية السعودية، فهي تلعب دورا هاما في تعزيز التواصل بين شركات توزيع المنتجات التقنية والشركات المصنعة ضمن المملكة. نتوقع أن تزداد أهمية هذه القنوات بشكل ملفت في الفترة القادمة وزيادة كبيرة في عدد شركات التوزيع ضمن القنوات تلبية لزيادة الطلب على المنتجات التقنية ضمن هذه أسواق المملكة.

هل ترغبين في توجيه رسالة إلى الشركاء من خلال مجلة تشانل العربية؟

أود الإشارة إلى أن نظام التسويق الذي نعمل حاليا من خلاله  في "المعمر لأنظمة المعلومات"  هو أسلوب مختلف وجديد كليا في إعادة تصميم العلامة التجارية وإعادة صورة شركتنا داخليا وخارجيا. تتضمن خطتنا للتسويق حملات إعلانية وتوصيات لمبادرات العلاقات العامة الإيجابية بما فيها استكشاف فرص الترويج المحلية وتوسيع شبكة العلاقات الاجتماعية الشخصية لمالكي وموظفي "المعمر لأنظمة المعلومات" مع المجتمع والشركاء الدوليين والإعلام. بعض أهدافنا التسويقية تتمثل بـ:

• توجيه "المعمر لأنظمة المعلومات" كقوة إيجابية وحيوية واقتصادية في السوق المحلي.
• زيادة ولاء الزبائن والشركاء ومعاودي الشراء من الشركات من خلال التوعية بالشركة كشركة تتمتع بالجودة الاحترافية مع خدمة عملاء مميزة.

وأخيرا وليس آخرا أود أن أختم بالقول بأنه كحال أية شركة أخرى فإن الالتزام والموقف المتخذ والدعم الذي نقدمه من خلال أعمالنا هو أمر حيوي للنجاح ويعد فريق شركتنا مجموعة تكرس جهودها للعمل من بين الاحترافيين المهرة الملتزمين بتقديم أفضل جودة في المنتجات والخدمات لزبائننا الهامين وشركائنا المرموقين.

يمكنك الآن الحصول على آخر الأخبار في صندوق الوارد لبريدك الالكتروني عبر الاشتراك المجاني الآن بـ نشرتنا الالكترونية.

إضافة تعليق

اسم المشترك، حقل إجباري

البريد الإلكتروني، حقل إجباري

Security code