مستقبل الأجهزة الذكية في السوق السعودية

فتحت الأجهزة اللوحية و الهواتف الذكية أبوابا لحلول مبيعات كبيرة في أسواق المنتجات التقنية. من مصنعي البرامج إلى بائعي التجزئة، الجميع قدموا منتجات جديدة للأسواق الإقليمية والمحلية. سنلقي نظرة من خلال هذا الموضوع على تطور هذا القطاع ضمن أهم أسواق المنطقة وهي السوق السعودية.

السمات: Dell CorporationHP Middle EastHuawei Technologies Company
  • E-Mail
مستقبل الأجهزة الذكية في السوق السعودية
 محمد صاوصو بقلم  May 12, 2013 منشورة في 

فتحت الأجهزة اللوحية و الهواتف الذكية أبوابا لحلول مبيعات كبيرة في أسواق المنتجات التقنية. من مصنعي البرامج إلى بائعي التجزئة، الجميع قدموا منتجات جديدة للأسواق الإقليمية والمحلية. ولابد من إلقاء نظرة على تطور هذا القطاع من الأجهزة المتحركة ضمن إحدى أكبر الأسواق في منطقة الشرق الأوسط ألا وهي السوق السعودية التي تعد إلى اليوم أهم سوق ضمن المنطقة لما شهدته من تطورات عديدة فيما يتعلق بالمنتجات التقنية ومستلزماتها.

كما وشهدت هذه السوق نموا كبيرا في الوقت الذي عانت فيه العديد من الأسواق المجاورة من الأزمة المالية. من خلال هذه المقالة، تشانل العربية تسلط الضوء على مدى تغيير الأجهزة المتحركة لسوق العمل المحلي ضمن أسواق المملكة التقنية وكيف ساهمت هذه المنتجات في تغيير العديد من الشركات الكبيرة والصغيرة لاستراتيجيها المتعلقة بتوزيع هذه المنتجات. تحدث لمجلة تشانل كل من شادي حجازي، مدير تسويق المستهلك في "ديل" الشرق الأوسط و جياو جيان، رئيس قسم الأجهزة لمنطقة الشرق الأوسط لدى "هواوي"، بالإضافة إلى عمار عيسى، مدير فئة المنتجات لدى "إتش بي" السعودية:

تشير آخر التقارير الصادرة عن مؤسسة الأبحاث "آي دي سي" إلى تحقيق قطاعات الأجهزة اللوحية والهواتف الذكية نموا كبيرا ومستمرا، كيف تدعمون شركائهم في قنوات التوزيع لمواكبة هذا النمو الكبير في أسواق المنطقة عموما وأسواق المملكة العربية السعودية خصوصا؟

شادي حجازي: نعمل في Dell مع شركائنا الحاليين من قنوات التوزيع على تمكين وتطوير قدراتهم في مجال الخدمات التي يقدمونها للشركات في كافة أرجاء المملكة العربية السعودية. وإننا لا نركز على تصميم أو اقتناء التقنيات الجديدة فحسب، بل نتمّم ذلك من خلال برامج التدريب التي تزود شركاءنا بالمعرفة التي تمكّنهم من تقديم خدمات تتفوق على ما هو متوفر في السوق. وتعمل Dell باستمرار على توفير المنتجات والأنظمة الجديدة التي تتماشى مع النمو القوي في سوق الكمبيوترات اللوحية والهواتف الذكية.

وفي مجال الأعمال، كشفت Dell مؤخرا عن الكمبيوتر اللوحي Latitude 10 الذي يتمتع بمواصفات أمنية محسنة، وقد تم تصميم هذا الكمبيوتر ليناسب استخدامات الأعمال بصورة كبيرة، فهو يسهل الإجراءات المرتبطة بتأمين وإدارة الأجهزة اللوحية لدى استخدامها من قبل المؤسسات، إذ غالباً ما تمثل هذه الإجراءات تحدياً بالنسبة للمؤسسات لأنها تستغرق وقتا طويلا وتحتاج إلى كلفة عالية. ويعتبر هذا الجهاز مثاليا للاستخدام من قبل المؤسسات ذات المستوى العالي من التنظيم مثل الهيئات الحكومية والمؤسسات المالية ومؤسسات الرعاية الصحية، كما أطلقت Dell مؤخرا الكمبيوتر الهجين XPS 10 الذي يستهدف السوق المتنامية للمستخدمين الجوالين، إذ يجمع هذا الجهاز بين تجربة الاستخدام المريحة التي يوفرها الكمبيوتر المحمول وبين الإنتاجية العالية التي يوفرها الكمبيوتر المحمول التقليدي.

جياو جيان: عندما نقوم بتقديم منتجاتنا الجديدة لشبكة شركائنا الإقليميين نلاحظ ضرورة الاهتمام والتركيز على علاقاتنا التي تجمعنا مع كل شريك بمفرده سواء الشركاء ضمن القنوات من الموزعين أو شركاء البيع بالتجزئة. وقد لاحظنا أن هذا التركيز على الشركاء بشكل منفرد يعد هاما للغاية ضمن أسواق المملكة العربية السعودية وذلك لوجود عدد كبيرة من الشركاء المحليين الذين يركزون في أعمالهم على سوق المملكة بشكل خاص ويقوم كل منهم بتوزيع المنتجات على عدد من محلات البيع بالتجزئة.

وانطلاقا من الخطط الخاصة بإدارة إستراتيجية مخزون المنتجات والتركيز على عروض خدمات ما قبل عمليات البيع للعملاء، سوف نستمر في التركيز بشكل كبير على تعزيز علاقاتنا مع الموزعين الموجودين على الأرض بعد أن لاحظنا بأن قيامنا بتقديم الدعم اللازم لهؤلاء الشركاء قد ساعد بشكل كبيرة على إيصال المنتجات التي نقدمها إلى مجموعة واسعة من نقاط البيع لتصل إلى يد المستخدم النهائي في نهاية الأمر. بالإضافة إلى هذا كله، فإن لدى "هواوي" شراكات إستراتيجية طويلة الأمد مع أبرز الشركات الرائدة في قطاع التشغيل الخاص بالاتصالات ضمن أسواق المملكة، وتقديم أجهزتنا لهذه الشركات يلعب دورا كبيرا في تعزيز كامل إستراتيجيتنا الخاصة بقطاع التوزيع.

عمار عيسى: بالطبع سوق المنتجات اللوحية في تزايد مستمر والمملكة سوق واعدة وكبيرة لكل المنتجين والعرض والطلب في تزايد ملحوظ ومستمر، ونحن حريصون على مواكبة هذا النمو عبر تقديمنا لمنتجات عالية الجودة ومنفردة المزايا.

كيف تستقطبون نقاط بيع الأجهزة اللوحية أو الهواتف الذكية في السوق المحلية؟

شادي حجازي: تلاحظ شركة Dell التوجه الكبير لدى المستخدمين للاستثمار في الأجهزة اللوحية وفي الهواتف الذكية لإمكانية استخدامها أثناء التجوال، وقد أصبحت الهواتف الذكية من الأجهزة الضرورية لعملاء الشرق الأوسط، ويتم استخدام هذه الأجهزة من قبل فئات مختلفة بدءاً من الطلاب ووصولاً إلى المستخدمين المتخصصين.

جياو جيان: لقد لاحظنا خلال السنة الماضية تحولا كبيرا للزبائن نحو الأجهزة الحديثة ذات التقنيات المتقدمة ضمن أسواق المملكة. وحتى ضمن الطبقة الموسطة لاحظنا أيضا انتقال الزبائن من الهواتف ذات الميزات العادية المختلفة إلى شراء الأجهزة الحديثة والذكية. وهذا ما سوف يشكل نقلة نوعية ضمن أسواق الأجهزة النقالة. ولمواكبة هذه المتطلبات المتنوعة من فئات متنوعة من الزبائن، وخصوصا فيما يتعلق بالهواتف الذكية، تقوم "هواوي" بتقديم مجموعة متنوعة من المنتجات ضمن محفظتها الخاصة بهذا القطاع.

تقدم "هواوي" اليوم هاتفها الذكي "آسيند" Ascend بعدة طرازات متنوعة لتلبي هذه المتطلبات المختلفة للزبائن وهي "يوث" Youth و "جولد"  Gold و "بلاتينيوم" Platinum و "دياموند" Diamond وكل منها تقدم مجموعة متنوعة من التقنيات تلبي رغبة الزبائن وبأسعار تنافسية عالية. وبالإضافة إلى قطاع الأجهزة اللوحية والهواتف الذكية، تعتبر "هواوي" من الشركات الرائدة في قطاع الأجهزة المتحركة التي تحتوي على تقنية الـ "واي فاي" WiFi والتي نرى طلبا كبيرا عليها ضمن أسواق المملكة من مختلف الزبائن ضمن مختلف المناطق الجغرافية.

عمار عيسى: تعتمد استراتيجية الشركة في هذا الشأن خطين موازيين لبعضهما، الاول يهتم بقطاع الاعمال حيث طرحت شركة اتش بي مؤخرا الحاسوب اللوحي الجديد ElitePad 900 وصمم الجهاز ليناسب العاملين في قطاعات الأعمال، والحكومات، والرعاية الصحية، وتجارة التجزئة. ويتمتع بوظيفة HP ElitePad Smart Jackets التي تضفي المزيد من خيارات الاتصال وبطارية ملحقة تضاعف زمن الاستخدام إلى جانب إضافات محددة تمنح الجهاز سمات تتيح استعماله في الاستخدامات المتخصصة. وتساهم المنظومة الفريدة المعززة للإنتاجية من HP Smart Jackets، والإضافات التي صمّمت حصرياً لجهاز ElitePad من اتش بي، في تحسين وزيادة إمكانات الجهاز اللوحي لتحوّله إلى حل متكامل مناسب للشركات والمؤسسات فهو جهاز لوحي يعمل بنظام التشغيلPRO Windows 8 من مايكروسوفت، ليمنح مدراء تقنية المعلومات إمكانات ومزايا رائعة ضمن تصميم أنيق وجميل.

فهو يمنحهم إمكانية تقديم الخدمات المتكاملة وتعزيز الجوانب الأمنية وسهولة الإدارة، كما في أجهزة الحاسوب الشخصي Elite من اتش بي، بالإضافة إلى تجهيزه ببطارية اجتازت أكثر من 115,000 ساعة من الاختبار. أما الخط المتوازي الثاني فيتعلق بالمنتجات الاستهلاكية الترفيهية، حيث طرحت شركة اتش بي مؤخرا HP ENVY x2  الجديد  وهو جهاز مدمج وفريد من نوعه يمنح المستخدمين المزيد من الخيارات المتنوعة للحصول على المعلومات. وتعتبر أجهزة ENVY x2 الجديدة من اتش بي أجهزة حاسوب قوية فائقة النحافة تتمتع بعدد من المزايا التي تجعل منها أشبه بجهازين في جهاز واحد. ويضم الجهاز شاشة قابلة للفصل تتحول إلى جهاز لوحي كامل عند فصلها عن لوحة المفاتيح من خلال قطعة مغناطيسية صغيرة. والآن لم يعد على المستهلكين الاختيار بين جهازين مختلفين، فجهاز ENVY x2 HP يحل تلك المعضلة ويقدم جهاز حاسوب دفتري وجهازاً لوحياً في آن واحد. فيما يسمح الجهاز المبتكر بإنشاء المحتوى فإنه يمكنهم كذلك من التمتع بالترفيه أثناء التنقل، وكل ذلك في جهاز واحد ذو تصميم مدمج فريد.

يمكنك الآن الحصول على آخر الأخبار في صندوق الوارد لبريدك الالكتروني عبر الاشتراك المجاني الآن بـ نشرتنا الالكترونية.

إضافة تعليق

اسم المشترك، حقل إجباري

البريد الإلكتروني، حقل إجباري

Security code