ردنغتون السعودية.. مواكـــبة دائمة لتطورات الأسـواق

تشانل العربية كانت على لقاء مع رواد عياش، المدير العام، وحدة تقنية المعلومات، "ردنغتون" السعودية لمناقشة آخر تطورات أعمال الشركة وشراكاتها خلال العام الماضي. بالإضافة إلى خططها المستقبلية للعام 2013 في ظل أهم تطورات أسواق تقنية المعلومات في السعودية.

السمات: Redington Saudi (http://www.redingtongulf.com)السعودية
  • E-Mail
ردنغتون السعودية.. مواكـــبة دائمة لتطورات الأسـواق رواد عياش، المدير العام، وحدة تقنية المعلومات في ردنغتون السعودية
 محمد صاوصو بقلم  February 18, 2013 منشورة في 

تشانل العربية كانت على لقاء مع رواد عياش، المدير العام، وحدة تقنية المعلومات، "ردنغتون" السعودية لمناقشة آخر تطورات أعمال الشركة وشراكاتها خلال العام الماضي. بالإضافة إلى خططها المستقبلية للعام 2013 في ظل أهم تطورات أسواق تقنية المعلومات في السعودية.

في البداية، هل لك أن تحدثنا عن "ردنغتون" في العام 2013! أين نجدها اليوم ضمن السوق السعودية؟

لطالما كانت السوق السعودية محط اهتمام إدارة ردنغتون و هذا ما دفعنا لكي نكون أول شركة توزيع عالمية تتخذ من السعودية مقراً لها. اليوم و بعد 11 سنة على وجودنا في السعودية، نستطيع القول بأننا في الصدارة. ليس فقط من حيث حجم المبيعات بل أيضا من حيث مجموعة المنتجات التي نقدمها لشركائنا إضافة إلى خدمات ما بعد البيع. تفوقنا هذا يعود إلى فهمنا الصحيح لمتطلبات السوق السعودية و علاقاتنا المميزة التي نسجناها مع شركائنا من معيدي البيع وشركات التصنيع.

أهدافنا الاستراتجية للعام 2013:
إضافة منتجات جديدة تتماشى مع التطور الذي يشهده قطاع تقنيه المعلومات  ومتطلبات المستهلك السعودي.
التركيز على توسعة قاعدة عملاء الشركة في المملكة  لضمان انتشار منتجاتنا بشكل أكبر.
تقديم خدمات أفضل لعملائنا.

  هل طرأت أية تحديثات جديدة على إستراتيجية قنوات التوزيع لدى "ردنغتون" للعام 2013؟

نحن مؤمنون بإستراتيجيتنا فيما يخص قنوات التوزيع و هي قائمة على مبدأ عدم البيع للمستهلك النهائي مباشرة بل عبر عملائنا من معيدي البيع ومتاجر التجزئة وشركاء إعادة البيع مع القيمه المضافة. ونحن اليوم في طور زيادة استثماراتنا في الموارد البشرية لتأمين خدمه أفضل لعملائنا.

ما هي أهم شراكات "ردنغتون" التي تم تحقيقها خلال العام 2012؟ وكيف يمكن لهذه الشراكات أن تساهم في تطوير أعمال الشركة في العام 2013؟

نحن الموزع الوحيد الذي يقدم باقة متكاملة من منتجات  الحاسبات الشخصية المكتبية  والدفترية  واللوحية إلى الطابعات و الأحبار ثم الخوادم وأدوات تخزين المعلومات المختلفة. يضاف إلى ذلك استحداثنا لإدارة متخصصة في الإكسسوارات و لوازم الحاسبات و الهواتف تحت مسمى "Life Style" وفي هذا المضمار قمنا بعقد شراكات مع كل من Belkin و  Imationو  Targus. كذلك  قمنا بعقد شراكه مع Samsung  لتوزيع منتجاتهم المتعددة والتي تحصل على ثقة المستهلك السعودي. هدفنا من ذلك كله هو تلبية جميع  متطلبات العملاء والحصول على ثقتهم وولائهم لنا.

ما هي أبرز المبادرات التي تهتمون بتقديمها للعملاء والشركاء خلال العام 2013؟ هل هناك أية برنامج أو مبادرات محددة؟

في إطار العمل مع شبكه تضم أكثر من 1200 شريك بقنوات البيع, كان من الضروري لشركه ردنغتون أن تطرح منبرا يؤكد و يرسخ و يعزز علاقتها مع هؤلاء الشركاء. ولذلك قمنا بتأسيس نادي النخبة, وقد نجحت هذه المبادرة من خلال سعيها الدؤوب في دعم شركائنا و إضافة القيمة لجهود مبيعاتهم. ردنغتون تقدم اليوم مبادرة جديدة لبرنامج نادي النخبه تحت عنوان "سلاطين العرب" و هو برنامج يمكن عملاؤنا من خلاله القيام بالأعمال و يتم احتساب ذلك كمكافأت تعود اليهم. ليس ذلك فحسب, بل إن "سلاطين العرب" هو منصة لدعم التواصل بين المصنعيين و قنوات التوزيع.

كيف تتوقع أن تحقق الشركة نمواً أكبر في العام 2013؟

نعول بشكل كبير على الإقتصاد المزدهر الذي تشهده المملكة  في الأونة الأخيرة لاسيما في هذا العام بعد إعلان أكبر ميزانية في تاريخ المملكة. وهذا يحفزنا على زيادة استثماراتنا أيضاً. إن حجم استثماراتنا المالية والبشرية إضافة إلى علاقاتنا بعملائنا و تنوع منتجاتنا يجعلنا ننمو بوتيرة أسرع من نمو السوق, هذا ما حصل في العام 2012 ولا نرى أي تغير في هذا النهج في 2013. نضع في ردنغتون مصلحة العميل أولاً عند وضع خططنا المستقبلية و هذا ما يمنحنا ثقه إضافية في الاستمرار في النمو سريعاً.

ماهي صور الدعم التي تعملون على الحصول عليها من شركات التصنيع لمساعدتكم على مواكبة تطورات الأسواق السعودية اليوم؟

المستهلك السعودي تواق إلى كل ما هو جديد في عالم التقنية, ففي مجتمع شاب و اقتصاد مزدهر من الطبيعي أن نرى نسب مرتفعة في تبني كل ما هو جديد, و هذا ما يزيد الضغوط على المصنعيين ويدفعهم لطرح منتجات ذات مواصفات متقدمة للحفاظ على الحصه السوقية. الإبداع واستحداث منتجات جديدة ومواكبة كل جديد يأتي في صدارة ما نتطلع إليه من شركائنا المصنعيين. هذا على الصعيد الاستراتيجي, أما على الصعيد التكتيكي و العملي فتركيزنا هو على النحو التالي:
تأمين المنتج المناسب في الوقت المناسب من المرة الأولى.
زيادة ميزانيات التسويق للوصول الى أكبر شريحة من المستهلكين.
استحداث برامج تحفزية تتماشى مع متطلبات السوق السعودي.

كم بلغ حجم العائدات (بالدولار) التي حققتها الشركة خلال السنة المالية الحالية في أسواق السعودية؟ وكم بلغت نسبة النمو مقارنة بنتائج العام السابق؟

حققنا نسبة نمو فاقت الـ 20% مقارنه بالعام2011. و يعود ذلك أولاً إلى رهاننا الصحيح على المنتجات التي تتوافق وتطلعات عملائنا, إضافة إلى زيادة استثماراتنا والعمل دائما على تمكين ثقة عملائنا بأعمال الشركة لدينا وزيادة ولائهم لنا باستمرار.

ما هي أبرز التحديات التي تتوقعون أن تواجه شركاء إعادة البيع في السوق السعودية في العام 2013؟ وكيف تساعدون الشركاء على تجاوز هذه التحديات؟

تشهد سوق تقنية المعلومات تطوراً سريعاً في الآونة الأخيرة و خاصه في مجال الحاسبات الشخصيه حيث هناك زيادةفي الطلب على الحاسبات اللوحية مقابل الحاسبات الدفترية. و هذا سيشكل تحدياً لشركائنا من معيدي البيع. هنا يأتي دورنا كموزع يعتمد عليه في مساعدة العملاء على تنويع أعمالهم و تقديم كل ما هو جديد في عالم التكنولوجيا. هذا في ما يتعلق بشركاء إعادة البيع ومتاجر التجزئة, أما بالنسبه إلى شركاء التوزيع مع القيمة المضافة فالتحديات تكمن في إيجاد كوادر مدربة ومهيئة لتواكب تطورات هذا القطاع, إضافة إلى تحصيل المستحقات المالية في موعدها. وفي هذا الصدد، نقوم بتنظيم دورات تدربية لزيادة  مستوى الكوادر الفنية والإدارية للشركاء، ولا يتوقف دورنا على هذا فقط بل نقوم بتقديم تسهيلات ومرونة في التعاملات المالية.

هل تود توجيه أية كلمة خاصة بشركائكم في الأسواق السعودية؟

في ضوء المتغيرات الإقليمية السياسية والاقتصادية، إضافة إلى التطور التقني الملحوظ. فأنتم بحاجة دوماً إلى شريك يتحلى بقوة مالية وبنية تحتية ثابتة وفريق عمل ذو مهنية عالية, وهذا ما ستجدونه في ردنغون اليوم وفي المستقبل. في النهاية، أود أن أتقدم بجزيل الشكر إلى كل من وثق بنا من مصنعين ومعيدي البيع ونعدهم بالاستمرار بالعمل الدؤوب للحفاظ على هذه الثقه التي نعتز بها.

يمكنك الآن الحصول على آخر الأخبار في صندوق الوارد لبريدك الالكتروني عبر الاشتراك المجاني الآن بـ نشرتنا الالكترونية.

إضافة تعليق

اسم المشترك، حقل إجباري

البريد الإلكتروني، حقل إجباري

Security code