"تيم كوك" يعتذر عن فشل خدمة الخرائط في "آي فون 5"

قدم رئيس آبل اعتذار يعتبر الأول من نوعه، عن خدمة فشلت الشركة في تطويرها بشكل جيد.

السمات: Apple Incorporated
  • E-Mail
تيم كوك
 رياض ياسمينة بقلم  September 30, 2012 منشورة في 

اعتذر الرئيس التنفيذي لشركة آبل "تيم كوك" لعملاء الشركة عن الفشل الكبير التي منيت به خدمة الخرائط التي قدمتها آبل في هاتفها الأخير "آي فون5".

وقال "كوك" : "نحن آسفون لفشل خدمة الخرائط التي قدمناها في الهاتف الجديد ونعدكم بأننا سوف نقوم بالعمل عليها وتحسينها في أسرع وقت ممكن، وأضاف "يمكنكم  في الوقت الحالي وحتى تحسين الخدمة من الدخول إلى أي من خدمات الخرائط وإنشاء أيقونة على الصفحة الرئيسية من الهاتف الجديد تربطكم بموقع خدمة الخرائط التي تختارونها بشكل مباشر".

كان قد اشتكى العديد من المستخدمين للهاتف الجديد من خدمة الخرائط التي قدمتها آبل ووصفها بأنها من غير فائدة، كما تناقلت العديد من وسائل الإعلام الانتقادات التي قمت بها معظم الشركات والتي وصلت إلى حد السخرية من الخدمة الجديدة.

كما أعلنت جوجل الأسبوع الماضي أنها تعمل على تطبيق لخدمة الخرائط الجديد لنظام التشغيل الجديد من آبل وأنها ستتوفر على متجر آبل خلال شهرين على أقل تقدير.

ولم تقتصر الشكاوى على خدمة الخرائط الجديدة فحسب، لكن كان هناك شكاوى مثل ضعف اتصال واي فاي والخدوش هيكل الهاتف الجديد باللون الأسود، حيث قام موقع "ماك رومرز" المتخصص بشركة آبل بنشر هذه الشكاوى التي قام بها الكثير من عملاء الشركة.

 

يمكنك الآن الحصول على آخر الأخبار في صندوق الوارد لبريدك الالكتروني عبر الاشتراك المجاني الآن بـ نشرتنا الالكترونية.

إضافة تعليق

اسم المشترك، حقل إجباري

البريد الإلكتروني، حقل إجباري

Security code