شكاوى من خدوش على هيكل "آي فون 5" الجديد

بدأت الشركة ببيع الهاتف رسمياً يوم الجمعة الماضي، وعند تسلم الاجهزة الجديدة اشتكى العديد من العملاء من وجود خدوش على هيكل الجهاز الخارجي.

السمات: Apple Incorporatedهواتف ذكية
  • E-Mail
شكاوى من خدوش على هيكل آي فون 5
 رياض ياسمينة بقلم  September 24, 2012 منشورة في 

اشتكى عدد كبير من المستخدمين الذين تسلموا الهاتف الجديد من آبل "آي فون 5" من خدوش بجانب الهوائي وعلى جوانب الجهاز وأسفله بالإضافة على فقاعات وفلاشات بجانب الشاشة.

وبحسب "ديلي مايل" البريطانية نشر العديد من المستخدمين للجهاز الجديد شاكويهم على مواقع الانترنت الخاصة بالشركة او على مواقع التواصل الاجتماعي كقيسبوك وتويتر.

ووفقا لما نشر على منتدى "ماك رومرز" الخاص بشركة "أبل"، اقتصرت معظم الشكاوى على النسخة السوداء من الهاتف الذكي آي فون 5، لافتين إلى أن الخدوش في الأطراف أتت مباشرة من الصندوق المخصص لحمل الهاتف.

وكتب أحد المعلقين يقول: "وصل هاتفي اليوم بخدوش صغيرة على الجانب الأيمن، بالإضافة إلى علامة صغيرة على أسفل الظهر. لست قلقا بشأن ذلك، لكن يبدو أن الطلاء لين، وقد يزول مع مرور الزمن". وقال عميل آخر إنه وجد اثنين من الشقوق على هاتف آي فون الأسود بعد شرائه، وتساءل: "هل تقدم لنا شركة أبل تفسيرا لهذه المسألة؟". وكتب أحد العشاق القدامى لشركة أبل على نفس الموقع: "سعيد جدا أنني تسلمت هاتفي آي فون5 الجديد منذ 15 دقيقة. الأمر يبدو مذهلا ورائعا، باستثناء أنني اكتشفت وجود شظية صغيرة أسفل يسار الهاتف أثناء القيام بفحصه".

كما انتقلت شكاوى العملاء إلى موقع «تويتر»، إذ أعربوا عن سخطهم من قابلية الصندوق المطلي بأكسيد الألمنيوم للتعرض لخدوش وسحجات. وقال أحدهم ويدعى بيتر، ساخرا: "أخرجت آي فون5 من العلبة واكتشفت وجود خدش أعلى الزاوية اليسرى. كيف يجرؤ شخص في الصين على إتلاف هاتفي بطريق الخطأ قبل أن أفعل أنا ذلك؟!".

ومن بريطانيا أيضا، كتب ألاستير على تويتر: "بالفعل لدي خدش على ظهر هاتفي آي فون5". فيما نصح دان متابعيه قائلا: "في الأساس، إذا كان عليك اقتناء آي فون5، فقم بشراء الهاتف أبيض اللون".

وإضافة إلى الشكاوى من حساسية آي فون5 وقابليته للخدش، انتقد العديد من المستخدمين الآخرين قيام "أبل" بمبادلة خرائط جوجل الموثوق بها بنسخة أخرى لتكنولوجيا الخرائط تسمى IOS 6 قالوا إنها تتسبب في أعطال محرجة وتحوي أخطاء لأسماء المدن والمعالم.

كما نشر الموقع نفسه شكاوى كثير من المستخدمين من ضعف الإشارة في تقنية واي فاي للاتصال بالانترنت، ويقول أحد المستخدمين "عند تجربتي للجهاز الجديد ومحاولتي لتصفح الانترنت مستخدماً اتصال واي فاي المنزلي كانت الإشارة ضعيفة للغاية ولم تكن ذات فائدة على الإطلاق. كما قال احد المشاركين الأخرين إن المشكلة لا تبدوا من النظام الجديد حيث يعمل هاتفه الأقدم آي فون 4 إس بعد ترقيته للنظام الجديد بشكل ممتاز ولكن المشكلة في آي فون 5 نفسه.

حتى الآن تبدو هذه المشاكل مشاكل فردية ولا يمكن نفيها او تأكيدها إلا عند استخدام الهاتف بشكل واسع، ويقول موقع "سي نت"المعني باخبار التقنية انه وعند مراجعة الشركة الأمريكية آبل وسؤالها عن المشاكل التي يشتكي منها المستخدمون للهاتف الجديد، لم تعلق الشركة على الموضوع وهم بانتظار الرد بأي وقت.

يمكنك الآن الحصول على آخر الأخبار في صندوق الوارد لبريدك الالكتروني عبر الاشتراك المجاني الآن بـ نشرتنا الالكترونية.

إضافة تعليق

اسم المشترك، حقل إجباري

البريد الإلكتروني، حقل إجباري

Security code