"موبايلي" تعوض مشتركي البلاك بيري بتمديد الخدمة

أعلنت شركة اتحاد اتصالات "موبايلي" عن تعويض مشتركيها المتضررين من انقطاع خدمة خدمة البلاك بيري بثلاثة أيام مجانية، بعد أن تأثرت الخدمة في منطقة الشرق الأوسط لأسباب خارجة عن إرادة المشغلين في دول المنطقة.

السمات: Mobily (www.mobily.com.sa)
  • E-Mail
خالد الكاف
 Mothanna Almobarak بقلم  October 11, 2011 منشورة في 

أعلنت شركة اتحاد اتصالات "موبايلي" عن تعويض مشتركيها المتضررين من انقطاع خدمة خدمة البلاك بيري بثلاثة أيام مجانية، بعد أن تأثرت الخدمة في منطقة الشرق الأوسط لأسباب خارجة عن إرادة المشغلين في دول المنطقة.

وذكر حمود الغبيني نائب الرئيس للاتصال والعلاقات العامة في موبايلي أن تعويض مشتركي خدمة البلاك بيري يأتي في إطار عناية الشركة بعملائها بالرغم من أن الخلل الذي أصاب الخدمة كان من الشركة الأم وليس للمشغلين أي علاقة بذلك.

 وأضاف إن الخدمة قد عادت للعمل لجميع العملاء يوم أمس، حيث كانت "موبايلي" على تواصل مستمر مع الشركة الأم حرصاً منها على إعادة الخدمة بأسرع وقت ممكن.

هذا وكانت خدمة البلاك بيري قد توقفت عن العمل لدى العديد من المشتركين نتيجة خلل في عمليات تحديث أجرتها الشركة المصنعة لأجهز البلاك بيري ريسرش إن موشن (RIM) على خدماتها، وقد أمتد انقطاع الخدمة لمناطق عديدة حول العالم كان أكثرها تأثرا منطقة الشرق الأوسط.

يمكنك الآن الحصول على آخر الأخبار في صندوق الوارد لبريدك الالكتروني عبر الاشتراك المجاني الآن بـ نشرتنا الالكترونية.

إضافة تعليق

اسم المشترك، حقل إجباري

البريد الإلكتروني، حقل إجباري

Security code