شركة أفايا تسجل أكبر مشاركة لها في أسبوع جيتكس هذا العام

يحظى زوار المعرض هذا العام بفرصة التعرف على أحدث الحلول الخاصة التي تقدمها شركة أفايا فيما يتعلق بمراكز الاتصال والاتصالات الموحدة والشبكات، وأكثرها تقدّما، وتجربتها عن كثب، وتسجل الشركة أكبر مشاركة لها في معرض جيتكس هذا العام، إذ ضاعفت حجم مشاركتها بنسبة تزيد عن 50% مقارنة بالعام الماضي.

السمات: Avaya Incorporation
  • E-Mail
شركة أفايا تسجل أكبر مشاركة لها في أسبوع جيتكس هذا العام نضال أبو لطيف، نائب الرئيس للأسواق الناشئة في أفايا
 ITP.net Staff Writer بقلم  October 10, 2011 منشورة في 

يحظى زوار المعرض هذا العام بفرصة التعرف على أحدث الحلول الخاصة التي تقدمها شركة أفايا فيما يتعلق بمراكز الاتصال والاتصالات الموحدة والشبكات، وأكثرها تقدّما، وتجربتها عن كثب، وتسجل الشركة أكبر مشاركة لها في معرض جيتكس هذا العام، إذ ضاعفت حجم مشاركتها بنسبة تزيد عن 50% مقارنة بالعام الماضي.

وتعليقاً على المشاركة في المعرض، يقول نضال أبو لطيف، نائب الرئيس للأسواق الناشئة في أفايا: "سنسلط الضوء خلال مشاركتنا في جيتكس 2011، وهي الأكبر لنا، على ابتكاراتنا في دمج تقنيات التواصل عبر الفيديو والصوت والشبكات الاجتماعية، وتقديم منصات مفتوحة تركّز على أهمية خيارات العميل في كافة مجالات الأعمال وعلى اختلاف أحجام المؤسسات، كما سنسلط الضوء أيضا على التوجهات الجديدة التي يشهدها قطاع الاتصالات في منطقة الشرق الأوسط".

ومن خلال شراكتها مع بنك الإمارات دبي الوطني، تعرض أفايا في جناحها ضمن معرض جيتكس أحد أوائل أجهزة الصراف الآلي في منطقة الشرق الأوسط المربوطة بمركز اتصال عبر الفيديو، والتي تتيح إمكانية الاتصال المباشر مع الوكيل عبر مكالمة فيديو من مجموعة محددة من أجهزة الصراف الآلي الخاصة بالبنك، وذلك كجزء من أحدث عروض أفايا لمراكز الطلب الهاتفي.

وتمكن مراكز الطلب التي تستند إلى منصة الاتصالات المتكاملة Avaya Aura™ المؤسسات من تزويد عملائهم بخيارات متنوعة للتواصل بما فيها التواصل المرئي، والصوتي، والتواصل عبر الشبكة وعبر المحادثة الفورية النصية، والبريد الإلكتروني.

ويحظى زوار جيتكس 2011 أيضاً بفرصة الاطلاع بشكل مباشر على حلول الاتصالات الموحّدة التي يمكنهم اقتناؤها لاستخدامها في مؤسساتهم. وستعرض أفايا تقنيتها الخاصة Flare في جناحها، كما تركز الشركة على توجّه المستخدمين في منطقة الشرق الأوسط إلى الاعتماد على الشبكات الاجتماعية والأجهزة المحمولة في الاتصالات الخاصة بالأعمال، كما ستشرح دور التشارك والتواصل في الزمن الحقيقي في خدمة العملاء بالصورة الأمثل، وذلك عبر القدرات والأدوات التي توفرها الشركة.

كما يتم عرض نظام منصة الخدمات الافتراضية VSP 9000، والذي يمثل الجيل التالي من مراكز البيانات ذات المهام الحسّاسة والشبكات الأساسية للمجمّعات.

يمكنك الآن الحصول على آخر الأخبار في صندوق الوارد لبريدك الالكتروني عبر الاشتراك المجاني الآن بـ نشرتنا الالكترونية.

إضافة تعليق

اسم المشترك، حقل إجباري

البريد الإلكتروني، حقل إجباري

Security code