مؤتمر قنوات المستهلك الرقمي يقدم لقطاع التجزئة خطة الإنقاذ

حرصت شركات التصنيع وشركاء التوزيع المهتمين بقنوات البيع بالتجزئة في أسواق الشرق الأوسط على التواجد بكل قوة في مؤتمر قنوات المستهلك الرقمية الذي عقد مؤخرا في الفجيرة. تشانل العربية زارت أجنحتهم لاستطلاع آرائهم حول عدد من القضايا الرئيسية التي تشغل بال العاملين في الأسواق وتسهم في صياغة مستقبلها.

  • E-Mail
مؤتمر قنوات المستهلك الرقمي يقدم لقطاع التجزئة خطة الإنقاذ طارق كزبري، المدير التنفيذي في الشرق الأوسط، "كاسبرسكي"
صور أخرى ›
 Imad Jazmati بقلم  June 22, 2010 منشورة في 

حرصت شركات التصنيع وشركاء التوزيع المهتمين بقنوات البيع بالتجزئة في أسواق الشرق الأوسط على التواجد بكل قوة في مؤتمر قنوات المستهلك الرقمية الذي عقد مؤخرا في الفجيرة. تشانل العربية زارت أجنحتهم لاستطلاع آرائهم حول عدد من القضايا الرئيسية التي تشغل بال العاملين في الأسواق وتسهم في صياغة مستقبلها.

يواصل شركاء البيع بالتجزئة بحثهم عن فرص تعزيز أرباحهم. ما هي المبادرات التي أقدمتم عليها لتقديم يد العون لهم في هذا الشأن؟

حسام أليف، الرئيس، "كمبيوتر كونسنتريشن" CCC

إننا نحرص على الحفاظ على مستوى معين من الأرباح لعملائنا ونسعى إلى تقديم منتجات مختارة ومميزة تساعدهم على إبرام صفقات البيع بسهولة أكبر مع هذه الهوامش المرتفعة للأرباح. وهذا ما نعده مؤشر نجاح إستراتيجية البيع لدينا. ولقد تواجدنا في الأسواق منذ وقت طويل ولا زلنا نعد عملائنا بذات المستوى لجودة الخدمات. في الحقيقة، إحدى الأسباب التي تدفعنا إلى المشاركة في فعاليات مؤتمر DCC هو أن نؤكد لعملائنا أننا سنبقى على مقربة منهم في أي وقت يحتاجوننا فيه.

طارق كزبري، المدير التنفيذي في الشرق الأوسط، "كاسبرسكي"

البيع بالتجزئة مرتبط بمجمله بالأرباح، لكن ذلك يرتبط أيضا بكيفية تحريك المنتجات ودورات بيعها. والصورة التي ينقلها لنا الشركاء هي أن منتجانا تعد من المنتجات التي تحظى بدورة بيع سريعة جدا، وهذا ما يساعدهم بالتأكيد من خلال إتاحة فرص الاستثمار في تطوير أسواقها عبر تخصيص مزيد من مساحات العرض على رفوف البيع والترويج للعلامة التجارية. ونحن بدورنا نقدم خصومات خاصة لشركائنا الذين يكرسون جهدهم لاستهداف هذه الفئة من شركاء البيع بالتجزئة، وذلك بهدف تمكينهم من تقديم حوافز ومكافآت إضافية لشركاء البيع بالتجزئة. هذا إلى جانب تقديمنا للدعم التسويقي والتدريب الذي يحتاجونه لإيجاد التوازن المطلوب ما بين دفع المنتجات في الأسواق وإيجاد الطلب عليها.

ياسر الكعر، المدير العام، "بروميت تكنولوجيز"

إننا ننعمل وفق منهجية صريحة: ولاء شريك التجزئة لا يجب أن يكون لأية علامة تجارية بل يجب أن تكون لصافي الأرباح التي يحققها. هذا على الأقل الأسلوب المفترض أن يعمل وفقه الشريك، ونحن لا نتردد في لفت انتباه شركائنا لذلك. فشريك البيع بالتجزئة لا يملك هذه العلامة التجارية، والعلامة الوحيدة التي يملكها هي اسمه التجاري – علامته الخاصة – وولاء هذا الشريك يجب أن يرتبط دوما بالأرباح التي يجنيها. وأعتقد أننا نتيح أعلى صافي أرباح مقارنة بجميع الشركات المتواجدة هنا اليوم، إضافة إلى ذلك فإننا نمتلك برنامج Profit Mate للشركاء، والذي يحقق لهم مزيدا من الأرباح وفقا لحجم الأعمال التي يحققونها. وبشكل عام، يتراوح معدل الأرباح التي يحققها شريك البيع بالتجزئة ما بين 40% إلى 50% من خلال العمل على تقديم منتجات "بروميت".

هشام طنطاوي، نائب الرئيس في الشرق الأوسط وأفريقيا، "أسبيس"

إننا نساعد شركاء البيع بالتجزئة في تعزيز أرباحهم من خلال أمرين، أولا بتحسين تنوع وتشكيلة المنتجات ومن خلال العروض الخاصة، والآخر هو توفير المنتج في الوقت المناسب ولقاء السعر المناسب بما يتيح لهم بيعها والحفاظ على معدلات أرباح مرضية. الجميع يتحدث عن هوامش الأرباح، إلا أن أحد الأمور التي يجب أن يتنبه إليها شريك البيع بالتجزئة هو التكلفة الخفية لكل فاتورة يطلبها. كشركة بيع بالتجزئة، كل فاترة تكلف صاحبها مبلغا ثابتا بغض النظر عن حجم هذه الطلبية سواء كانت كبيرة أم صغيرة. ومن خلال دراسة أجريناها، يتراوح معدل تكلفة الفاتورة الواحدة على شريك التجزئة ما بين 30 إلى 40 دولارا، لكن هذه الكلفة تبقى خفية ولا تظهر له إلا عند حساب الخسائر والأرباح.

برادلي بينيت، مدير قنوات التوزيع في الشرق الأوسط، "سانديسك"

لقد قمنا مؤخرا بإطلاق هيكلية جديدة لأسعار منتجاتنا ومظهر خارجي جديد لتغليفها، وبات لدينا اليوم ما بعرف باسم نموذج net-net، والذي يتيح لنا أن نحافظ على معدل تنافسية أعلى في واجهات صالات البيع، ولكن في الوقت ذاته نضمن التجاوب مع الأسواق على صعيد الأسعار. وما يمكن أن ينتج عن ذلك من قبلنا أمام شركاء البيع بالتجزئة هو توفير هوامش أرباح على شتى أصناف المنتجات كي يحقق جميع الأطراف الأرباح المجدية ويستثمرون في تطوير العلامة التجارية. وقد أقدمنا على تغيير إستراتيجية الأسعار كي تصبح أكثر تنافسية وتضيف مزيدا من المزايا والقدرة على المنافسة في الأسواق. لقد أصبحت صناعة منتجات تقنية فلاش واسعة الانتشار ولهذا نعتقد أن النموذج الجديد سيمنحنا أفضلية على مستوى هذه الأسواق.

يمكنك الآن الحصول على آخر الأخبار في صندوق الوارد لبريدك الالكتروني عبر الاشتراك المجاني الآن بـ نشرتنا الالكترونية.

إضافة تعليق

اسم المشترك، حقل إجباري

البريد الإلكتروني، حقل إجباري

Security code