إتش بي تسحب آلاف البطاريات

تعمل إتش بي على سحب آلاف بطاريات الكمبيوترات الدفترية لتسببها بمخاطر الاحتراق

السمات: HPHP Middle Eastالإمارات
  • E-Mail
إتش بي تسحب آلاف البطاريات ()
 Vineetha Menon ,  Mothanna Almobarak بقلم  May 30, 2010 منشورة في 

وسعت إتش بي الأسبوع الماضي برنامجها لاستبدال بطاريات الكمبيوتر ليشمل 54 ألف نوع من بطاريات أيون الليثيوم لتسببها في مخاطر قد تؤدي إلى الحرارة الزائدة والاحتراق.

يضاف ذلك إلى 70 ألف وحدة من بطاريات كمبيوترات إتش بي وكومباك قامت الشركة بسحبها من الأسواق في مايو 2009.

ووفقا لهيئة حماية المستهلك في الولايات المتحدة استقبلت إتش بي منذ مايو 2009  أكثر من 40 إبلاغا عن بطاريات ارتفعت درجة حرارتها بشكل استثنائي بشكل أدى إلى 11 حادثة تعرض فيها المستخدم إلى أضرار طفيفة و31 حالة من الأضرار الطفيفة.

وقد نصحت إتش بي الشرق الأوسط المستخدمين بالتأكد من أن البطاريات التي يستخدمونها تندرج ضمن الطرز المتضررة بالتوجه إلى موقع برنامج استبدال البطاريات أو الاتصال بالشركة مباشرة عند ملاحظة حرارة زائدة من بطارية الكمبيوتر الدفتري.

ومنذ شهور  سحبت إيسر بعض الطرز من كمبيوترات أسباير Aspire الدفترية بعد تعرض مجموعة من هذه الكمبيوترات إلى ارتفاع درجة حرارتها بشكل زائد.

وطرز إيسر أسباير التي تندرج ضمن الكمبيوترات والتي سحبتها الشركة هي AS3410 وAS3810T وAS3810TG وAS3810TZ وAS3810TZG المصنعة قبل تاريخ 15 سبتمبر 2009.

أما المشكلة في هذه الكمبيوترات فهي تعرض كيبل المايكروفون إلى ارتفاع درجة الحرارة عند تعرض الطرف الأيسر من الكمبيوتر إلى ضغط متكرر. ويؤدي هذا الارتفاع في درجة الحرارة إلى ذوبان الهيكل الخارجي للكمبيوتر الدفتري وربما إلى توقف الكمبيوتر عن العمل.

وتشير أيسر إلى أنها ستستبدل كيبل المايكروفون في الكمبيوترات المذكورة سعيا للتخلص من مشكلة ارتفاع درجة حرارة الكمبيوتر.

وتدعو إيسر الأشخاص الذين يملكون أحد كمبيوترات إيسر السابقة إلى زيارة موقعها للدعم الفني وكتابة الرقم التسلسلي للكمبيوتر وإرساله إلى الشركة لتتأكد بدورها من وجود المشكلة في ذلك الكمبيوتر ومساعدة أصحابها.

يمكنك الآن الحصول على آخر الأخبار في صندوق الوارد لبريدك الالكتروني عبر الاشتراك المجاني الآن بـ نشرتنا الالكترونية.

إضافة تعليق

اسم المشترك، حقل إجباري

البريد الإلكتروني، حقل إجباري

Security code