''نت غير'' تشرف بنفسها على تطوير أعمالها في الشرق الأوسط وتعمل على تعزيز قائمة الشركاء

كانت شركة ''ناسكو'' Nasco أول من أخذ على عاتقه تمثيل ''نت غير'' في المنطقة، ونجحت في تعزيز مكانتها في الشرق الأوسط لتغطي حالياً المنطقة كلها بما فيها السوق السعودي. كما انضمت مؤخراً شركة ''آشلي'' كموزع ثانٍ لمنتجات ''نت غير''، لتسهم في تعزيز حضور الشركة في قطاع التجزئة. وتضع الشركة اللمسات الأخيرة على اتفاقية مع أحد الموزعين الرئيسيين في المنطقة بهدف ضمان توفير منتجاتها على نطاق أوسع. ولا يزال المجال متاحا لانضمام المزيد من الموزعين إلى قائمة الشركاء. تشانل العربية توجهت بمجموعة من الاستفسارات إلى أحمد زيدان، مدير المبيعات في شركة ''نت غير الشرق الأوسط''، وكان لها معه الحوار التالي

  • E-Mail
''نت غير'' تشرف بنفسها على تطوير أعمالها في الشرق الأوسط وتعمل على تعزيز قائمة الشركاء ()
 Imad Jazmati بقلم  July 31, 2006 منشورة في 
COMPANY:
-

MAGAZINE:
-

AUTHOR:
-


|~|200Zeidan_Ahmad_HR.jpg|~||~|كانت شركة ''ناسكو'' Nasco أول من أخذ على عاتقه تمثيل ''نت غير'' في المنطقة، ونجحت في تعزيز مكانتها في الشرق الأوسط لتغطي حالياً المنطقة كلها بما فيها السوق السعودي. كما انضمت مؤخراً شركة ''آشلي'' كموزع ثانٍ لمنتجات ''نت غير''، لتسهم في تعزيز حضور الشركة في قطاع التجزئة. وتضع الشركة اللمسات الأخيرة على اتفاقية مع أحد الموزعين الرئيسيين في المنطقة بهدف ضمان توفير منتجاتها على نطاق أوسع. ولا يزال المجال متاحا لانضمام المزيد من الموزعين إلى قائمة الشركاء. تشانل العربية توجهت بمجموعة من الاستفسارات إلى أحمد زيدان، مدير المبيعات في شركة ''نت غير الشرق الأوسط''، وكان لها معه الحوار التالي||**||تولت ''ناسكو'' لعب دور ممثل الشركة في المنطقة سابقا، ما الذي دفعكم إلى هذا القرار؟|~||~||~|أعتقد بأن ''ناسكو'' قد نجحت في لفت انتباه شركتنا نحو المنطقة وعملت بجد لتعزيز حضورها في مجال التقنيات اللاسلكية في هذا السوق الهامة. وتشهد شركتنا نمواً سريعاً في المناطق الأخرى، لذا قررنا أن نعزز نجاحاتنا في هذه المنطقة من خلال التعاون مع أبرز الشركات في قطاع الاتصالات الإقليمية، ألا وهي ''ناسكو''. وقد ساهم تعاملنا مع ''ناسكو'' في مرحلة مبكرة في مساعدتها على تحقيق مهمتها.||**||ما هي السياسة المتبعة في قنوات التوزيع؟ وهل يقتصر ذلك على مستوى الموزعين؟|~||~||~|عندما دخلنا أسواق المنطقة قبل ثلاثة أشهر لاحظنا اهتماماً كبيراً بعلامتنا التجارية، وقد بدا هذا واضحاً من خلال حجم منتجاتنا التي تبناها متخصصو تقنية المعلومات ومستشارو الاتصالات في العديد من المواقع الحساسة. ونظراً لكون منتجاتنا تصدّر من أمريكا وأوروبا، توجب علينا أن نأخذ الوقت الكافي والتنسيق مع الشركاء المناسبين، لذا قررنا إيلاء مسؤوليات علامتنا التجارية لشركاء اختيروا بعناية. ستشمل المرحلة الأولى إبرام شراكات مع الموزعين الإقليميين، والتي ستعقد مع نهاية هذا الشهر، حيث سيكون الهدف الرئيسي ضمان إمداد شبكات التوزيع الخاصة بهم في المنطقة.في حين ستتيح المرحلة الثانية، مع نهاية العام، المجال أمام الشركاء المحليين في كل دولة، والذين سيساهمون في نمو عملياتنا من خلال البيع بالتجزئة وتجار القيمة المضافة وشركات الاتصالات. وأخيرا تطلق المرحلة الثالثة برنامج ''باور شيفت'' (Power Shift) المخصص لقنوات التوزيع من الدرجة الأولى والثانية.||**||هل لديكم أية مراكز خدمة في السوق المحلية؟ أم أن ذلك من مهام الشريك؟|~||~||~|أشكرك على هذا السؤال. من أبرز ميزاتنا التنافسية، هي أنه لا توجد علامة تجارية تلقى الدعم الذي تحظى به منتجات ''نت غير''. وللأسف فالجواب هو أننا لا نملك حالياً مثل هذه المراكز، إلا أن ذلك لا يعني أننا لا ننوي تقديم هذه الخدمات. وفي الحقيقة تعتبر نسبة المشاكل في منتجاتنا معدومة تقريباً مقارنة بغيرها من المحولات ومنافذ الانترنت ونقاط التوزيع الشبكي وأجهزة الاتصال فائق السرعة ADSL والتقنيات اللاسلكية. وبالنسبة لي شخصياً، أود بأن يكون لدينا مراكز خدمة في كل دولة حيث يمكن استخدامها للتدريب والخدمات وعرض العينات. ونظراً للجودة العالية التي تتميز بها منتجات ''نت غير''، فقد خصصنا هذه المهمة لشركائنا، لهذا نقوم باستبدال المنتجات في حالة وجود أعطال فيها. ||**||ما طبيعة الدور الذي يلعبه شريككم في التوزيع؟|~||~||~|من أكثر ما يهم التجار هو زيادة حجم المبيعات، وهي بطبيعة الحال ضرورة لاستمرارية الشركة وزيادة أرباحها. لكن من وجهة نظرنا نعتبر أن المهام الرئيسية لموزعينا تشمل أولا إدراك أن ''نت غير'' هي شركة تتخصص في قطاع المنتجات المنزلية والحزمة العريضة وذلك لتعزيز مكانة العلامة التجارية وتخصيص الوقت للتأكيد على جودتها أكثر من زيادة حجم المبيعات التي يمكن توقعها في هذه المرحلة، لأنه لا يمكن لشيء أن يضاهي أهمية جودة وموثوقية العلامة التجارية. ولهذا فإننا لا نصنف منتجاتنا من ناحية تكلفتها.وأخيرا تقديم الدعم اليومي، إذ يمثل موزعونا الشركة في كافة قطاعات المجتمع بغية جعل علامتها التجارية جزء من الثقافة المحلية. ||**|| ما هي البرامج التي تقدمونها للشركاء في التوزيع؟|~||~||~|نحن على ثقة من أن العديد من التجار في انتظار إطلاقنا ''برنامج الشريك''، الذي اطلعوا عليه من خلال موقعنا على الانترنت. وتلتزم شركتنا بإيصال رسالة تركز على منهجية ربحية المنتجات اللاسلكية، التي سيتم تطبيقها عما قريب في المرحلة الثالثة. ونستثمر حالياً جزء من أرباحنا في ضم برامج ولاء العملاء الخاصة لكل من موزعيتا.||**||ماذا عن مجالات الدعم المتوفر لشركائكم؟|~||~||~|لا تضع شركتنا المنافسة في مجال الأسعار على قائمة أولوياتها، ويمكن ملاحظة ذلك من خلال معدلات تسعير منتجاتنا في مختلف قطاعات الأسواق. وأؤكد على هذه لكافة شركائنا، فعملائنا على دراية بأننا نركز على جودة منتجاتنا السلكية واللاسلكية. ومن الصعب أن تطلب من الموزع أن يركز على نشر العلامة التجارية ويغض النظر عن الأرباح، لذا أود أن أؤكد على ضمان توازي العمل بهذين المفهومين لصالح العلامة التجارية للشركة وتحقيق الربح. كذلك أود الإشارة إلى أن التدريب الدائم على تقنيات ''نت غير'' المتطورة أحد اهتماماتنا الرئيسية. ومن المهام الأساسية التي يجري العمل عليها الآن إنشاء موقع إلكتروني وتسويق منتجاتنا في السوق المحلي. ||**||ما هي الأسواق أو القطاعات التي لا تزالون تأملون بزيادة حضوركم فيها؟ وكيف تسعون لذلك؟|~||~||~|اعتقد بأنه يتوجب علينا أن نتواجد على المدى القريب في كافة القطاعات، لاسيما وأن فترة ثلاثة شهور تعتبر قصيرة نسبياً. ويعتبر قطاع بيع التجزئة هاماً بالنسبة لنا مما حذا بنا للاستثمار فيه، خاصة وأن منطقة الشرق الأوسط تنحو باتجاه الأسواق الكبيرة والمتاجر المتخصصة بتقنية المعلومات. ونحن حالياً نقوم بالتعاون مع شركة ''ناسكو'' و''آشلي'' للدخول في شراكات مع أسماء بارزة في هذا القطاع، والذين حظينا بترحيب كبير منهم.||**||ما مدى نسبة وعي العملاء إزاء الممارسات والأساليب الصحيحة في مجال قطاع التوزيع؟|~||~||~|من الملاحظ أن العديد من الأسماء الكبيرة قد ظهرت مؤخراً في مجال التوزيع، حيث أنها توفر قائمة متكاملة من المنتجات ومعرفة معمقة بالأسواق ومتطلباتها إلى جانب انتهاج خطة عمل صحيحة. ويخطئ من يظن بأن النمو يتحقق من خلال الأرباح أو العوائد، إذ أن مكانة العلامة التجارية أهم بكثير في واقع الأمر. وتعد هذه إحدى النقاط الهامة التي يسعى إليها التجار. وبالنسبة لبقية نشاطات التوزيع أعتقد بأن الموزعين يفتقدون إلى الكادر المؤهل والتدريب الإداري.
||**||كيف تتعاملون مع المنافسة القوية مع الشركات العالمية الأخرى التي سبقتكم إلى الشرق الأوسط؟|~||~||~|بالنسبة لقطاع الشبكات وأجهزة المودم ADSL فلدينا العديد من الشركات المنافسة المتواجدة منذ فترة في سوق الشرق الأوسط. إلا أن ما لدي من معلومات تشير إلى تواجد متسع لمختلف العلامات التجارية الجيدة في السوق. ويمكن لعلامة تجارية رئيسية كعلامتنا أن تلعب دوراً كبيراً في هذا السوق المتنامي. ||**||ما هي أهم الأهداف التي تضعها ''نت غير'' نصب أعينها للفترة القادمة؟|~||~||~|تحظى شركتنا بمكانة مرموقة وحضور واسع في مجال الحلول الشبكية واللاسلكية، الذي من المقرر أن يتوسع بشكل كبير خلال السنوات الخمس القادمة. وقد قمنا بعقد شراكات مع العديد من التجار حول العالم، ما سينعكس علينا وعلى شركائنا في منطقة الشرق الأوسط بشكل إيجابي. ونهدف على المدى المنظور إلى أن نجاري نظرائنا في أوروبا ونستحوذ على المكانة الأولى في الشرق الأوسط. ||**||

يمكنك الآن الحصول على آخر الأخبار في صندوق الوارد لبريدك الالكتروني عبر الاشتراك المجاني الآن بـ نشرتنا الالكترونية.

إضافة تعليق

اسم المشترك، حقل إجباري

البريد الإلكتروني، حقل إجباري

Security code