البث التلفزيوني ببروتوكول الإنترنت

تبرز تقنية التلفزيون عبر الإنترنت لاستخدامات هامة للشركات. وقد انضمت "الفلك للتجهيزات والمعدات الإلكترونية"، الشركة العاملة في قطاع توفير حلول تكنولوجيا المعلومات وأنظمة الاتصالات في منطقة الخليج، إلى برنامج شركاء الأعمال التابع لشركة "كود بيبي" (CodeBaby®)، لتطبيقات "المندوب الافتراضي" (Virtual Agent) الخاصة بخدمات العملاء. وستقوم شركة "الفلك" في إطار هذا البرنامج ببيع وتطبيق حلول "كود بيبي" التفاعلية للخدمة الذاتية في شركات الاتصالات في منطقة الخليج. ويعد انضمام شركة "الفلك" إلى برنامج "كود بيبي لشركاء الأعمال" الآخذ بالتنامي خطوة هامة، حيث أنه يركز على تعزيز مستوى القيمة المضافة في مجال علاقات العملاء في أسواق الأجهزة النقالة والبث التلفزيوني المعتمد على بروتوكول الانترنت.

  • E-Mail
البث التلفزيوني ببروتوكول الإنترنت ()
 Samer Batter بقلم  October 4, 2006 منشورة في 
COMPANY:
-

MAGAZINE:
-

AUTHOR:
-

COUNTRY:
-


تبرز تقنية التلفزيون عبر الإنترنت لاستخدامات هامة للشركات. وقد انضمت "الفلك للتجهيزات والمعدات الإلكترونية"، الشركة العاملة في قطاع توفير حلول تكنولوجيا المعلومات وأنظمة الاتصالات في منطقة الخليج، إلى برنامج شركاء الأعمال التابع لشركة "كود بيبي" (CodeBaby®)، لتطبيقات "المندوب الافتراضي" (Virtual Agent) الخاصة بخدمات العملاء. وستقوم شركة "الفلك" في إطار هذا البرنامج ببيع وتطبيق حلول "كود بيبي" التفاعلية للخدمة الذاتية في شركات الاتصالات في منطقة الخليج.
ويعد انضمام شركة "الفلك" إلى برنامج "كود بيبي لشركاء الأعمال" الآخذ بالتنامي خطوة هامة، حيث أنه يركز على تعزيز مستوى القيمة المضافة في مجال علاقات العملاء في أسواق الأجهزة النقالة والبث التلفزيوني المعتمد على بروتوكول الانترنت.
وقال آرمين جيباور، نائب الرئيس للخدمات التقاربية والنقالة في شركة "كود بيبي": "يحرص موفرو الاتصالات حول العالم على تقديم الخدمات التفاعلية لعملائهم بالاعتماد على تطبيقات أكثر تطوراً من ذي قبل. وتسهل حلولنا عملية تقديم هذه الخدمات للعملاء كما أنها تشجعهم على استخدامها وتساهم بالتالي في زيادة عوائد شركات الاتصالات. وفي الوقت الذي يركز فيه موفرو الاتصالات على إيجاد قنوات عائدات جديدة عبر عروض الخدمات الثلاثية (اتصال الهاتف والبث التلفزيوني والانترنت المدمج) إضافة إلى خدمات البيانات المتطورة، تسمح لهم تطبيقاتنا بتطوير وإدارة علاقاتهم مع العملاء من مشتركي الشبكات النقالة وأنظمة البث التلفزيوني المعتمد على بروتوكول الإنترنت ومستخدمي المواقع الالكترونية".
وقال باسل حميدة، المدير العام لشركة "الفلك لحلول الأنظمة والاستشارة": "يسرنا الانضمام إلى برنامج "كود بيبي لشركاء الأعمال" كونه يتيح لنا عدة فرص جديدة في أسواق الشرق الأوسط. وفي الوقت الذي تتطلع فيه شركات الاتصالات إلى توسيع نطاق خدماتها، فإن اعتمادها منصة حلول "كود بيبي" سيساهم في زيادة مستوى سلاسة سير العمل وتحسين إدارة علاقاتها مع المشتركين. من جهة أخرى، ستساعد خبراتنا ومعرفتنا بالأسواق شركة "كود بيبي" على توسيع حضورها في المنطقة".
للمزيد من المعلومات، يرجى زيارة الموقع الإلكتروني www.alfalak.com .

يمكنك الآن الحصول على آخر الأخبار في صندوق الوارد لبريدك الالكتروني عبر الاشتراك المجاني الآن بـ نشرتنا الالكترونية.

إضافة تعليق

اسم المشترك، حقل إجباري

البريد الإلكتروني، حقل إجباري

Security code