سيسكو تجري إعادة هيكلة شاملة لقنوات توزيعها في المنطقة

أجرت شركة سيسكو مؤخراً سلسلة من التحقيقات والتدقيقات على قنوات التوزيع والبيع التابعة لها في الشرق الأوسط تبين لها من خلالها بالبراهين وقوع مخالفات كثيرة فيما يتعلق بالخصومات والحوافز، قررت الشركة على إثرها إنهاء اتفاقيات التوزيع التي تجمعها بكل من أونلاين ديستريبيوشن ومايندوير في أسواق المنطقة. وقد اضطر مجموعة من موظفي سيسكو إلى ترك العمل مع الشركة أيضاً نتيجة لتلك التحقيقات. وفي المقابل تم تعيين شركة لوجيكوم شريكاً موزعاً جديداً لمنتجات سيسكو CDP في الشرق الأوسط إلى جانب شركة تيك داتا الشريك الأسبق.

  • E-Mail
سيسكو تجري إعادة هيكلة شاملة لقنوات توزيعها في المنطقة ()
 Thair Soukar بقلم  April 5, 2004 منشورة في 
COMPANY:
-

MAGAZINE:
-

AUTHOR:
-

COUNTRY:
-


أجرت شركة سيسكو مؤخراً سلسلة من التحقيقات والتدقيقات على قنوات التوزيع والبيع التابعة لها في الشرق الأوسط تبين لها من خلالها بالبراهين وقوع مخالفات كثيرة فيما يتعلق بالخصومات والحوافز، قررت الشركة على إثرها إنهاء اتفاقيات التوزيع التي تجمعها بكل من أونلاين ديستريبيوشن ومايندوير في أسواق المنطقة. وقد اضطر مجموعة من موظفي سيسكو إلى ترك العمل مع الشركة أيضاً نتيجة لتلك التحقيقات. وفي المقابل تم تعيين شركة لوجيكوم شريكاً موزعاً جديداً لمنتجات سيسكو CDP في الشرق الأوسط إلى جانب شركة تيك داتا الشريك الأسبق.

حرصت كل من سيسكو وداتاتك- الشركة الأم التي تملك أونلاين ديستريبيوشن- على التعاون معاً من أجل كشف الحقائق وتسليط الضوء على المشكلات التي تعاني منها قنوات التوزيع في الشرق الأوسط. وفي حديث حصري خص به مجلة تشانل، أوضح إدزارد أوفربيك، نائب رئيس العمليات التجارية والتوزيع لدى سيسكو في منطقة أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا، بقوله: ''أثناء تحقيقنا في هذه القضية وجدنا سوء استخدام لبرامج سيكسو الخاصة بقنوات التوزيع التابعة لها في المنطقة. وفور تأكدنا من وقوع مخالفات، سارعنا إلى تشكيل فريق تحقيق مشترك بين سيسكو وداتاتك وتوجهنا مباشرة إلى المنطقة لرؤية ما يحدث على أرض الواقع. وتبين لنا بعد ذلك بأن العلاقة بين الشركتين قد خرجت عن الضوابط وأصبحت مفتوحة لدرجة لا يمكن لنا أن نتغاضى عنها، وتوصلنا في المحصلة إلى قرار يقضي بإنهاء الشراكة بين الطرفين''.

من جانبه قال جينس مونتانا، الرئيس التنفيذي لشركة داتاتك، إنه على الرغم من فض التحالف بين شركته وسيسكو في منطقة الشرق الأوسط، فإن العلاقة بينهما على المستوى العالمي لا تزال قوية ومستمرة. وعن أسباب إنهاء الشراكة بين الطرفين في المنطقة، أجاب: '' لقد شاركنا في التحقيقات التي جرت، وكذلك في اتخاذ القرار النهائي في هذه المسألة. وبالنظر إلى كل ما جرى وما يجري الآن، وبأخذ مصالح شركتنا ومستقبل أعمالها على المدى البعيد بعين الاعتبار، اتضح لنا بأنه من الأجدر بنا فض شراكتنا مع سيسكو في أسواق الشرق الأوسط''.

ومضى يقول: ''لا ترغب شركة أونلاين ديستريبيوشن كطرف وسيط، ولا شركة سيسكو كجهة مصنعة، بأي شكل من الأشكال في أن يكون لها أية صلة بمثل هذه المخالفات، أو سوء استخدام البرامج، أو أي نوع من أنواع الممارسات غير القانونية. وإن موقفنا حيال هذه القضية يدل بكل وضوح على أننا لا نتساهل أبداً مع الخطأ، وأننا نحرص دائماً على سمعة شركتنا والشركات التي تربطنا بها اتفاقيات شراكة. ومن المفترض أن تشعر الشركات المصنعة الأخرى وعملاؤنا بالارتياح والطمأنينة لكيفية تعاملنا مع هذه المشكلة، فقد سارعنا على الفور إلى تطهير عملياتنا في الشرق الأوسط بشكل كامل من كافة الأنشطة غير القانونية''.

وألمح أوفربيك إلى أن هذه القضية قد أدت إلى إقصاء بضع من موظفي سيسكو الشرق الأوسط. وفي سؤالنا عما إذا كانت الشركة ستتخذ أية تدابير وقائية للحيلولة دون حدوث مثل هذه المشكلات في المستقبل، أجاب: ''بالتأكيد، فقد أجرينا عملية تقييم وإعادة هيكلة شاملة لعملياتنا في المنطقة، قمنا في إطارها بتعزيز أعمالنا في بعض المناطق، وتطويرها في مناطق أخرى، إضافة إلى سد جميع الثغرات التي كانت موجودة فيما سبق بين سيسكو وشركائها. ولقد أصبح لدى شركة سيسكو- بفضل التطورات والتحسينات التي طرأت على أنظمتها- القدرة على تحديد مواطن الخلل في قنوات التوزيع والبيع التابعة لها بسرعة أكبر. كما غدا بإمكانها حالياً مراقبة وتدقيق البيانات الخاصة بالتعاملات المالية مرة كل أسبوعين''.

من جهته لفت مونتانا إلى أن الحياة لن تتوقف بالنسبة لشركة أونلاين ديستريبيوشن بعد انتهاء تحالفها مع سيسكو، مشيراً إلى أن لدى الشركة عقود شراكة مع مجموعة من أبرز الشركات المصنعة لمنتجات تقنية المعلومات، مثل ثري كوم، وسيمبل، إلى جانب مجموعة شركات أصغر حجماً مختصة بتطوير التطبيقات والحلول الأمنية.

أما شركة لوجيكوم فقد أصبحت الآن شريك توزيع معتمد لسيسكو في كل من البحرين، والكويت، وعمان، وقطر، والإمارات العربية المتحدة، واليمن، علماً بأنها كانت قد منحت حقوق توزيع منتجات سيسكو في المشرق العربي في العام 2001.

يمكنك الآن الحصول على آخر الأخبار في صندوق الوارد لبريدك الالكتروني عبر الاشتراك المجاني الآن بـ نشرتنا الالكترونية.

إضافة تعليق

اسم المشترك، حقل إجباري

البريد الإلكتروني، حقل إجباري

Security code