دوائر حكومة دبي تشكل لجنة مشتركة لتنسيق عمليات التدريب على استخدام الخدمات الإلكترونية

في خطوة تستهدف نشر الوعي المعلوماتي بين كافة شرائح المجتمع، وبغية تشجيع الناس على التحول نحو الخدمات الإلكترونية، أعلنت حكومة دبي الإلكترونية مؤخراً عن إنشاء لجنة للتدريب تضم ممثلين عن كافة الدوائر الحكومية في دبي. ويعد هذا الإعلان الذي تزامن مع إنشاء لجنة استشارية للتسويق والاتصال الجماهيريk خطوة إضافية باتجاه تحقيق أهداف حكومة دبي الإلكترونية في المضي قدماً نحو توحيد الخدمات الحكومية، وذلك بهدف تسهيل حياة الناس والشركات فيما يتعلق بالمعاملات الحكومية.

  • E-Mail
دوائر حكومة دبي تشكل لجنة مشتركة لتنسيق عمليات التدريب على استخدام الخدمات الإلكترونية ()
 Thair Soukar بقلم  March 18, 2002 منشورة في 
COMPANY:
-

MAGAZINE:
-

AUTHOR:
-

COUNTRY:
-


في خطوة تستهدف نشر الوعي المعلوماتي بين كافة شرائح المجتمع، وبغية تشجيع الناس على التحول نحو الخدمات الإلكترونية، أعلنت حكومة دبي الإلكترونية مؤخراً عن إنشاء لجنة للتدريب تضم ممثلين عن كافة الدوائر الحكومية في دبي. ويعد هذا الإعلان الذي تزامن مع إنشاء لجنة استشارية للتسويق والاتصال الجماهيريk خطوة إضافية باتجاه تحقيق أهداف حكومة دبي الإلكترونية في المضي قدماً نحو توحيد الخدمات الحكومية، وذلك بهدف تسهيل حياة الناس والشركات فيما يتعلق بالمعاملات الحكومية.

وقال سالم الشاعر مدير الخدمات الإلكترونية في حكومة دبي الإلكترونية: "لقد أصدر سمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم ولي عهد دبي ووزير الدفاع في دولة الإمارات توجيهاته بزيادة عمليات التوعية والتدريب لتشجيع الناس على إنجاز معاملاتهم عن طريق الخدمات الإلكترونية من خلال الموقع الموحد لحكومة دبي. ولقد كان لسموه نظرة ثاقبة لمفهوم التعلم من خلال الإنترنت، الذي يتيح للأفراد وموظفي الشركات الاستفادة الكلية من الخدمات الإلكترونية. وللقيام بهذا الأمر، يجب أن نقوم بتوحيد نشاطاتنا على كافة المستويات وتوفير تدريب متجانس للمستخدمين".

وأضاف: "إن تشكيل هذه اللجنة يعد الخطوة الأولى لضمان هذا الهدف التعليمي، فيما تتمثل الغاية الأساسية من هذه اللجنة التدريبية في توفير دورات تدريبية وتثقيفية شاملة ومركزة لأكبر قدر ممكن من السكان سواءً كانوا يعملون في القطاع العام أو الخاص، وذلك في سبيل تشجيعهم على الاستفادة المثلى من الخدمات الإلكترونية. وإن جميع الدوائر الحكومية مدعوة للتعاون والتكاتف من اجل تنفيذ هذه البرامج التدريبية وتوحيدها لضمان تحقيق الفعالية المرجوة ".

وستتألف اللجنة التدريبية التي تقرر لها أن تجتمع مرة كل أسبوع من لجنتين فرعيتين تتكفلان إنجاح هذه المهمة في كل مرحلة من المراحل. وتختص اللجنة الأولى بتطوير المناهج التدريبية وتأخذ اللجنة الثانية على عاتقها عملية التدريب الفعلي. وسيقوم مركز متخصص بتطوير المناهج التعليمية والبرامج التي سيتم اتباعها وذلك بإشراف لجنة المناهج التعليمية. وستوكل للجنة أيضا مسؤولية متابعة خدمات الدوائر الحكومية الإلكترونية والتنسيق فيما بينهم عبر الاطلاع على الخدمات المقدمة مستقبلياً من قبل تلك الدوائر. وقد قامت الحكومة الإلكترونية فعلياً بالتفاوض مع عدد من المراكز التدريبية المتخصصة الذين عبروا عن رغبتهم في تقديم هذه المناهج. وسيتم تصنيف هذه الخدمات عبر مجموعات متعددة مبنية وفقاً لمتطلبات الشخص وأولوية الخدمات المقدمة وحجم الطلب عليها مثل خدمات دفع الفواتير والغرامات، تقديم طلبات الحصول على تأشيرات دخول والرخص التجارية. وستقوم لجنة المناهج التعليمية ايضاً بتدريب وتوجيه الطاقم التدريبي في الدوائر الحكومية المختلفة.

وقال يوسف الخليلي مدير التسويق والاتصال الجماهيري في حكومة دبي الإلكترونية: "ينصب هدفنا الرئيسي في إنجاز 70 % من الخدمات الحكومية إلكترونيا بحلول العام 2005، عبر توجيه السكان إلى الدخول إلى موقع الحكومة الإلكترونية www.dubai.ae، كموزع رئيسي ومدخل أولي لجميع الخدمات الحكومية. وسنعمل جاهدين على تشجيع الناس على استخدام الخدمات الإلكترونية في جميع المجالات والأنشطة، وذلك لضمان استقطاب اكبر عدد ممكن من المستخدمين في الفترة المقبلة. كما سنحرص من خلال الدورات التدريبية على ضمان فعالية هذه الخدمات من خلال الاستفادة المثلى منها عبر الحفاظ على الوقت وتوفير الجهود في نفس الوقت". ستقدم الدورات التدريبية عدداً من البرامج السهلة المصممة خصيصاً لتدريب كافة شرائح المجتمع. وتتصف هذه الدورة بالعناية الشخصية بالمتدربين مع إمكانية المتابعة معهم لمعرفة درجة استيعابهم وفهمهم وذلك بهدف تأهيل كافة شرائح المجتمع للانتقال من الخدمات التقليدية إلى مرحلة الخدمات الإلكترونية".

يمكنك الآن الحصول على آخر الأخبار في صندوق الوارد لبريدك الالكتروني عبر الاشتراك المجاني الآن بـ نشرتنا الالكترونية.

إضافة تعليق

اسم المشترك، حقل إجباري

البريد الإلكتروني، حقل إجباري

Security code